IC设计应从客户需求把握创新机会

　　北京君正正在尝试把芯片、终端产品、应用服务提供商、电子市场等诸多环节整合在一起，准备从上到下打通这个产业链。虽然难度很大，但经过一段痛苦的摸索后已取得一定成果。北京君正在2011年底发布了全球第一款Android4.0平板电脑，该款平板电脑就预装了20多类应用软件和近30款应用软件。目前，君正和国内知名的互联网公司均有合作。

　　上海艾为电子技术有限公司总经理 孙洪军

　　“不管是大创新，还是微创新，概念并不重要，重要的是用户是企业生死存亡的决定者，企业在创新中必须把握客户的需求。”

　　虽然处在数字信息化时代，但是工业时代的价值观仍在起作用，于是出现了一种尴尬的局面：消费者拥有越来越多的选择，但却拥有较低的满意度;高层管理者具有更多的战略选择，但却只能产生较少的价值。这种尴尬让人们开始审视传统的、以企业为中心的价值创造体系。

　　普通老百姓应该成为全球经济的主导，中国手机就暗合这种趋势。我们无法直接和苹果这样的公司PK，但是低价手机在发展中国家的广阔前景还远未结束，对于本土IC企业来说，仍有巨大的市场机会。

　　微创新由普拉哈拉德提出，即用户体验创新，而非技术创新。在多年前，普拉哈拉德就发出警告，要重视消费者的力量。为什么微博会流行?微博上的资讯都是用户自发组织的，这就是一个微创新，它充分调动了用户的积极性和热情，反过来也推动了微博的普及和流行。

　　我个人比较赞成点滴的微创新，从未指望能够做出惊天动地的芯片。我们能做的，别人一样能做，不同点在于：我们可以提前发现潜在的市场机会，并迅速抢占市场。这样即便后续有企业跟进，我们也不会担心。因为先到市场，就已经把握了话语权。实质上，这就是一种微创新。

　　此外，让用户一起参与也是一种微创新，这不仅暗合产品规格要符合客户要求的原则，也为客户提供了一个及时反馈的途径。这样就可以充分了解客户的需求，也可以获取客户在使用其他公司芯片的不满意之处，有助于我们的产品更好地改善，最终也就越乐意采用我们的芯片。

　　在员工层面的微创新上，以产品经理为例，我们要求产品经理要贴近客户，去发现创新的机会。产品经理不能仅满足于设计与应用，找到创新机会的能力也相当重要。除了特别有技术难度的芯片，发现点滴机会并迅速抓住机会的判断能力要比技术能力还重要。很多事情就是点滴积累起来的，要提升先知先觉的能力。

　　另外，复盘是产品经理一个极其重要的能力，我们也要求产品经理应该多写点想法和大家分享。不能说事情过去了就过去了，假如重来一次，最佳路径是什么?会复盘吗?把想法写出来与大家分享，这样有助于快速地提升能力。不会分享和反思的产品经理，就不会有所突破和超越，只能成为岗位上的“熟练工”。

　　从企业层面的微创新来看，我们将产品部作为独立的部门，既不属于研发部分，也不属于市场部门。这样，不管在设计方面花多少时间，在客户方面花多少时间，独立的产品部可充分考虑产品最终在市场上能否成功，以及产品最终如何在市场上实现最大销售量。

　　寻求稳定是人性的弱点，企业也是如此。因此，在企业的运营管理上不断地进行适当的微创新，将对企业的发展带来莫大的助推力。

　　当然，也有一些微创新倒在升级与进化的路上，这就意味着，持续的微创新才是关键。其实，不管是大创新，还是微创新，概念并不重要，重要的是用户是企业生死存亡的决定者，企业在创新中必须把握客户的需求