进击的小米之家：每个货架上都是一亿美金的生意

　　六、一荣俱荣，一损俱损

　　现在，“小米之家”一年，平均单月单店销售额7000万人民币，每平方米销售额25万人民币，和星巴克、Apple Store相当。因此“小米之家”也被小米内部看做是小米手机后，最具有想象力的业务。

　　2015年开始，所有生态链的产品经理都在小米之家站过店。林斌和刘德还常在一起去商讨哪些品类适合在小米之家销售，生态链还能怎么给小米之家提供合适线下销售的商品。

　　后来，他们舍弃了一些不适合线下展示的品类。小米生态链目前最贵的单品是骑记QiCycle R1公路自行车，售价19999元。刘德认为，这个产品单价过高，线下实际卖不出几台，线上销售的效率更高。

　　取而代之的，是这款2999元的电动助力车。

　　以往，生态链的大产品开发周期在18个月至26个月。为了帮助小米之家吸引客流，生态链也开始找一些开发周期短、以及一些有季节属性的单品，比如今年8月份推出的69元的品罗晴雨伞、19元的米家签字笔等。

　　库存上，80%主要依赖于小米网对于产品销量的预计来订货，20%依赖于生态链配合小米之家的判断进行提前备货。当生态链发现某个产品好卖，即便小米网还没有向生态链订货，生态链自己也会做一部分备货，以备万一出现脱销的情况来不及生产。

　　线下店生意运营起来，需要摸索的门道还不少。“如果说小米的第一次创业是电商创业，那么小米之家算得上是小米的第二次创业。“林斌说。

　　现在的小米之家变成了一个集苹果直营店、Costco和无印良品于一体的零售混合体。林斌告诉本站，小米之家毛利比Costco的12%还低一些。Costco通过供应商供货走量，小米之家则通过销售大批量的生态链产品走量。

　　换句话说，只有在未来小米之家开到1000家规模以上，并且生态链产品都能复制小米手机盈利的模式，通过规模化量产降低成本，并且成功销售，才有机会盈利。

　　但是刘德也承认，现在还很难批量大规模复制小米之家的模式。“线下连锁店有可能会有一个怪圈，当他到了100家的时候，有可能会出现你做的越多，成本越高的情况”，现在他和林斌要做的是，就是在前100家小心试错，总结和尝试，在100家以后再真正开始放量铺开。

　　另一方面，生态链本身也还存在一些不可控性。除了生态链和生态链企业之间的控制问题以外，这个被称作“竹林效应”的生态链模式，本身也是一个巨大的利益共同体：一荣俱荣，一损俱损。

　　“唯一有崩盘可能的是，重大的质量问题，连续在不同公司出质量事故，瞬间造成了负面效应，牵一发而动全身”，刘德在小米生态链分享会上说。

　　小米在做一件大胆的事情。如果事成，那么小米能在零售行业建立起一个新的行业门槛，就像刘德说的，“零售行业的门槛更复杂更高，无论是选址、装修、选品，任何一个环节都有讲究，当小米都做成了这些事情，别的手机厂商想超越就不那么容易了”。以及，“我们跑得足够快，快到别的公司追不上我们”。

　　但这个完美的逻辑背后，也隐藏着各种不可控的风险。

　　来小米以前，每周去看画展是刘德的固定项目。他最喜欢的一个画家名叫任重。“我常常在想他的破绽在哪里? 他技巧极好，画什么都无障碍”，后来刘德发现，这种美中不足来自于，缺少偶得感。

　　“很多人里问我，怎么控制这些公司，怎么处理这种关系”，刘德说道，小米能亦步亦趋地走到现在，都靠每次遇到风险后的修复和预防，没人能够预测下一次风险在哪里。换句话说，如果所有的事情都可控，所有的分寸都拿捏都很到位，那么你的作品注定中庸。

　　没有一家厉害的公司是在风平浪静中诞生的。刘德说，“幸好这件事情足够复杂，上来就不可控了，太美好了。”