日本核危机10日记:危机还将持续多久?
之七——“东瀛游”涌现退团潮
本文引用地址:https://www.eepw.com.cn/article/117888.htm俄美中等国赴日游客退团对日本打击沉重;日本游客减少出游影响国际旅游市场

3月16日,一对中国母子在成田机场等候回国。地震后大量赴日游客均取消旅游计划。本报记者 韩萌 摄
3月,日本樱花次第盛开,而各国赴日观光客正纷纷退团,目前有超过20个国家和地区建议延期赴日。占日本GDP6.8%的旅游业被重创。而更为致命的是,日本酒店和旅游业市场亦遭遇寒冬。专家预测,在一定时间内,核阴影会持续存在。但专家另外预测说,为消除阴影,日本旅游可能会迎来降价50%的促销浪潮。
3月17日下午,北京居民王先生拨通了国内某旅行社电话。“您好,我想取消原定4月6日出发的日本赏樱6日游。”
北京国旅一位客服告诉记者,从3月13日开始,她自己几乎每天都要接十几通类似的电话,为预订了日本游的顾客办理退订或转换路线。
樱花季遭冷落
如今是日本赏樱季节,中国大陆旅行社几乎全部取消赴日旅行团
3月20日到4月中旬是日本传统的樱花季,也是赴日游“旺季”,众多中国游客会选择这一时段前往日本赏樱花。
“大约有上百人在我们这儿预订了4月之前的赴日旅游,”北京国旅一位客服说。
但现在,在地震、海啸和核泄漏的三重危机下,“樱花之国”顿时变成游客心目中的“危国”。
地震发生后,中国国家旅游局连发三条相关通知公告,提醒游客近期谨慎赴日,尤其要避免前往福岛、仙台等灾情严重地区,防范余震造成的不良影响。截至3月18日中午,中国赴日旅行团多数回国,仅剩4个团54人滞留日本。
记者从各大旅行社获得的信息是,3月份出发的赴日旅行团已经全部取消,游客或是改选线路,或是选择退订。携程旅行网则停售4月中旬之前的所有赴日路线。
“目前三月份的日本团队取消,四月份的都还在等通知,五月份的日本团队则在正常销售。”中国国旅一位负责人表示。
一个统计数据显示,日本前三大客源地依次是韩国、中国大陆和中国台湾,各地客源比例分别为28.3%、16.4%和14.7%。
“每年我国赴日旅游接近200万人,由于地缘、文化习惯、性价比等因素,赴日游客群体是出国游客中规模最大的。”中青旅的一名经理表示。
双向打击
俄美等国游客取消赴日;日本游客也减少出行,对韩国旅游市场造成影响
停止前往日本旅游的不仅是中国大陆游客。
截至3月16日,超过20个国家和地区发出旅游警告,建议本国公民延期前往日本,或远离地震地区。
日前,香港旅游业议会宣布,取消所有下月15日或之前出发往日本的旅行团,约8000名旅客受影响,而下月16日之后出发的日本团安排将于月底前公布,估计出发机会甚微。
台湾旅行商业同业公会联合会理事长姚大光表示,保守估计,赏樱旺季加上清明节4天连假,樱花季期间原本预定前往日本的消费者高达5万人。但现在出现全面的退团潮,一直退到5月底。加上十万自由行游客,至少15万台湾人取消赴日计划。
泰国旅游服务协会主席扎隆也表示,约10万泰国游客担心日本核辐射污染,全数取消赴日行程,损失估计达3亿泰铢。
韩国、俄罗斯、美国等国家原计划赴日旅行的游客也纷纷改变计划,选择延期三到六个月或改签其他路线。
“更深层次的影响则是游客不去日本消费,不去日本住酒店、买商品,这会产生一种波及效应,对日本经济的影响会是致命的。”一位专家分析指出。
同样萎靡的,还有日本国民的外出旅游意愿。
最新调查显示,地震后,近五成日本人取消了他们的出行计划。
日本是韩国最大的客源地。1995年受日本阪神大地震影响,当年的访韩日本游客骤减36%。本次日本震后第二天,韩国财政部便表示,这将对韩国旅游业造成重挫。今年一月份,约190万日本游客造访韩国,占当月游客总数的33%。
夏威夷一直对日本游客有着严重依赖,去年,120万日本游客占据该地游客17%的份额,联合国世界旅游组织发言人桑德拉·卡尔瓦表示,地震发生后,取消夏威夷机票和酒店的日本游客呈几何数增长。“对旅游市场造成的损失为1500万到2000万美元。”
《纽约邮报》的调查指出,由于地震,7.5万名日本游客将取消旅游计划,今春纽约的旅游业将损失至少10亿美元。
“日本地震对旅游业的打击是双向的,”《纽约时报》分析指出,“一方面日本本国旅游业遭遇重创,另一方面,日本游客减少出行,也会对世界其他地区旅游业造成影响。”
“观光之国”梦碎
日本打算今年吸引1000万游客赴日的计划已成未知数
地震震碎了日本的“观光之国”之梦。
旅游业对日本经济有着重要的拉动作用。据日本局统计,2009年日本人国内旅游和外国游客在日本消费的经济效果,合计共约2700亿美元,而由此创造的就业机会多达406万人。
世界旅游业理事会在地震前估计,旅游业收入将占日本2011年GDP的6.8%,今年年初,日本观光厅的目标是,2011年吸引1000万游客赴日旅游,现在,这一切都成了未知数。
日本颇具影响力的商业游说组织经团联认为,日本旅游业必须在复苏之前找到一条自救之路。“我无法告诉外国游客,现在是来日本观光的合适时机。”经团联会长米仓弘昌17日表示,“除非政府能努力公布更多信息,让核泄漏威胁不再困扰游客。”
为达到“自救”的目的,欧睿国际咨询公司分析师波波娃认为,核威胁消除后,日本旅游可能迎来大幅“降价潮”。“旅游机构可能会推出50%折扣的大促销,吸引游客前往日本旅游。”
不可否认的是,这个国家本身的魅力依然在吸引世界各地的游客。
“如果有一天,核泄漏消除了,我们还是希望能去日本看一看,”取消日本游的王先生表示,“看看北海道、东京、富士山,赏樱花、吃料理、泡温泉……”
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