雷军：小米用两年半时间就做到了中国第一

　　7月11日消息，在阿里巴巴举行的天下网商大会上，小米科技董事长雷军进行了主题演讲。

　　在演讲中，雷军首先强调了小米一直是一家电商公司。在去年初，小米就提出了新零售，利用电商技术来推动零售业变革。根据雷军提供的数据显示截至目前，小米之家开了137家，坪效世界第二。雷军以印度小米之家为例，50米店面，开业第一天来了一万人卖了1000台手机，销售额突破500万元。

　　雷军进一步解释他身上浓厚的电商基因：“我创立了卓越网，那是中国第一代电商网站。”不过雷军还是感谢了阿里，认为是阿里推动了电商的发展，而电商是目前零售方面效率最高的方式。

　　回顾小米7年的创业史，雷军表示小米还是实现了一些小成绩：“小米作为创业公司，从十几个人的创始团队，进入一个竞争高手如云的市场，但小米只用了两年半的时间，就成为中国第一，世界第三，而且在成立5年内，小米的收入就达到了100亿美元。”

　　在雷军看来，这些成绩的取得无法离开核心技术的创新，小米MIX引领了全球手机关于全面屏的潮流。仅屏幕技术，小米就已获得102项授权发明专利。

　　从创业初，小米就在说铁人三项，雷军解读小米的铁人三项，包括硬件、新零售和互联网：硬件有手机、电视，扫地机器人等，互联网有游戏、MIUI等，新零售则有全网电商、小米之家等。

　　谈到为什么要这些项目同时进行时，雷军表示小米杀出重围，必须要用商业模式的复杂性来突围，太简单的商业模式容易被巨头碾压，复杂的商业模式比较辛苦。

　　谈到对新零售的看法时，雷军表示做出爆品是互联网时代最重要的事情之一，小米移动电源、空气净化器、平衡车、扫地机器人等都是世界第一。但与此同时，消费升级不是产品越来越贵，而是同样的价钱能买到更好的产品。未来，从电商升级到新零售之后，线下销售同样的产品，也应该是电商一样的价格。

　　谈到未来时，雷军说经过几年的思考，感觉找到了中国产品的症结：“中国有很好的制造能力，有很好的工匠设计师，问题出在商业效率低下。大家要和小米一起推动新国货的发展，用新零售推动中国制造转型升级，将会对中国整个社会的推动有巨大的帮助。”

　　现在的小米究竟如何?

　　以下为雷军演讲实录：

　　雷军：大家好，我和大家一样，参加网商大会很激动，感谢阿里给我这么一个机会。

　　小米也是一个非常非常年轻的公司，转眼7年过去了。回首这七年的创业史，其实还是有一些小成绩：

　　第一点的话是小米作为一个创业公司，十来个人，七八条枪开始创业。进入了一个极度竞争的市场。这里面有苹果、有三星、有华为、有联想，高手如云。一个小小的创业公司，居然展现了这样的图，只用了两年半时间，成为了中国第一、世界第三。其实今天想起来，都觉得有点不可思议。就是这样的不可思议，创造了第二个奇迹：这家小公司在创办五年时间，就做到了年收入超过了一百亿美元。这是人类商业史上的奇迹!那么这个奇迹的背后是什么呢?说一个比较俗套的话是创新!小米创新了什么?当然非常感谢这个时代，很多人认可了小米的创新。这是今年年初BCG发布的世界创新50强，小米非常荣幸入选，同时入选的还有另外一家中国的公司，这是FsB公布的世界创新50强，有6家中国公司入选，小米也在里面。

　　那么小米的创新到底是什么?小米作为一家产品公司，首先的创新呢是核心技术的创新。它创新了哪些东西呢?我简单讲几句：第一个小米MIX，小米MIX这款手机呢?是全球发布的首款的全面屏手机。它全面屏做到了91.3%，就是这样的全面屏，我相信大家今天看了很多的新闻，其它公司都在做全面屏手机，小米这个年轻的公司，引领了全球技术发展的潮流。这个潮流的背后呢?是我们在几年前就开始对核心技术的源源不断的投入。这个屏幕的技术，在我们发布MIX的技术，小米就拥有了102项发明专利。我举这个例子，因为听说苹果也要发全面屏手机，在这里呢，其实一个像小米这么年轻的中国公司，在这一件事情上引领了世界发展的潮流。

　　再说到手机工业里面最核心的手机芯片。我也很荣幸的跟大家说，经过三年的努力，今年小米2月发布了澎湃S1，这是继苹果、三星、华为之后，第四家手机公司拥有高端芯片研发制造能力的公司。其实这件事情真的非常的不容易。第一代芯片发布以后，我真的没有想到收到了这么多用户的支持。他们的评价是什么呢?说这一颗澎湃S1的芯片用起来真不错。其实那一刻我心里也挺激动的。

　　我总结一下：我在屏幕上印了一张表，去年全年小米在全球范围里面申请了7071项专利，获得了2895项专利，其中一半来自于国际市场。这一个数字应该强有力的说明了小米的创新力。当然，今天是网商大会，光有产品和技术是不够的，我认为小米在过去7年取得成绩，还有一个很重要的原因是商业模式的创新。那么小米的商业模式是什么样的呢?我画了一张简单的图，因为很多人觉得看不太懂小米。所以我在想，今天来跟大家交流，怎么来交流我们的商业模式呢?我觉得我们的商业模式跟大家理解的手机公司非常的不一样。

　　首先，我们实际上是一个铁人三项的公司，从创办之初我们就在谈铁人三项，我们做硬件产品，做手机、做电视、做扫地机器人，做很多有趣的硬件产品;同时我们也做互联网，还有一个非常非常重要的环节，就是我们做电商，做新零售，我们和大家一样。我待会会讲为什么是这样的商业模式?和大家一样的是五年前我们在天猫就开了旗舰店，明天是我们天猫旗舰店的五周年。张总，明天是五周年!其实就是铁人三项的商业模式造就了小米的成功。我展开讲一下，小米这个商业模式是什么样的想法呢?就是用互联网+的思想来做手机，做感动人心，价格厚道的产品。可能大家觉得互联网和做手机有什么关系?我认为互联网是一种全新的思想和全新的方法论。那么我对互联网精神最重要的两个理解是什么呢?是极致的用户体验和高效率的运作。这是互联网+最核心的两点。其实做互联网跟传统生意最大的差别是对用户体验的理解，就是你怎么能让用户体验的很好，形成正向的口碑，能够大规模的传播。那么极致的用户体验是怎么做的呢?在互联网时代，最重要的是互联网给我们带来了一个非常好的工具，让我们能够倾听用户的声音，快速反应，让用户参与进来，让用户的意见能够得到很快的改善，这是客户体验的源泉。

　　举一个小例子，在我们小米刚开始的几年里面，我们在小米论坛里面收到了1.5亿条意见。其实这些意见搜集进来以后，怎么归纳?怎么整理?怎么有效的运用，其实就是一个很难的问题。我在很多场合介绍小米模式的时候，我举了一个小的例子，我说小米模式其实就是群众路线。就是怎么把大家发动起来，互联网是个非常先进的工具，你把大家发动起来，然后怎么搜集整理大家的意见，从群众中来到群众中去，这个才是互联网真正的魅力。我们除了搜集大量的意见以外，我们还发动网友参与到整个小米的建设，我们米UI在初期的时候，20多个国家语言的版本全是网友义务帮助小米做的。所以使我们一个很小的死一上来就具备了很强的竞争力，因为我们团结了几百万的网友一起来干。

　　第二点我跟大家介绍：高效率的运作。这一点要感谢阿里，推广了整个电商的概念，提高了整个社会对效率的理解。我认为在整个传统的渠道里面，电商的效率是无可质疑的。当然改善效率的核心要全过程的改善效率。电商的这个效率对于整个流程运转的效率至少占了一半以上。我举一个小例子：

　　小米手环。随着消费升级，随着社会的进步，喜欢运动的人越来越多。三年前，我们做了一个手环，这个手环针对市场需求，我们有几个技术的突破点：

　　1，当时国外的手环的话，只能用5天，不防水，我就跟他们说我们能不能做一个能用60天的，能不能做一个防水的，哪怕洗澡都可以带着手环洗的，这样的话你的使用的时长会大幅度增加，而且用户的体验会很好。所以首先我们想的是怎么把这个产品做好。

　　2，利用电商平台，我们把这么一个手环卖到了79块，当时国外品牌卖1400块钱人民币，就是这两招，用电商提高效率，认真把产品做好，两者结合。

　　今年一季度，小米手环已经在世界上排到了第一位。其实小米的核心就是既做产品又做电商、又做互联网。可能很多人说这么复杂的商业模式小米为什么这么做?大家想一想，那么多大公司，竞争非常激烈，小米作为一个很小的创业公司想杀出重围，我们在7年前创业的时候就讲我们要用商业模式的复杂性来突围。太简单的商业模式很容易被巨头碾压，你怎么能设计足够复杂的商业模式?用勤奋来形成新的壁垒和护城河。所以，很多人不了解小米是个什么公司?首先小米是一家手机公司;其次小米是一家移动互联网的公司，因为手机这个品类，智能手机，就是整个移动互联网的入口;更重要的是小米是一家电商公司。这是很多很多人不了解的地方。假如把这个商业逻辑了解了，大家就理解了小米做的所有的事情。