专注成就事业——黑莓手机火爆启示录

　　英特尔的成功，是因为它专注于芯片;微软的成功，是因为它专注于操作系统;诺基亚的成功，是因为它专注于手机;IBM的成功，是因为它专注于硬件、软件和服务……

　　盛大陈天桥因专注于游戏声名显赫，后来因心有旁骛上马数字家庭，差点走向冰点。如今，他又重新专注于游戏，效益出奇地好。

　　乔布斯专注于数字娱乐，他推出的iPod和iPhone风靡全球，甚至像中国的IT名人雷军先生都毫不掩饰地对我说，“iPhone就是好，你要是说它不好用的话，原因只有一个，是你落伍了!”

　　今年以来，细心观察就会发现，在我们的周围，用黑莓手机的人越来越多了。2006年5月17日才正式进入中国的黑莓，只用了两年多的时间，就让这个过去是跨国公司高管钟爱的先进邮件推送设备，成为中国很多政府官员、金融家、国企老总和白领们的挚爱。

　　这个现象引起了我的关注，在查阅了大量的资料后，我对RIM公司(黑莓手机制造商)和他的创始人迈克·拉扎里迪斯肃然起敬。1984年，当迈克还是加拿大滑铁卢大学的在校生，在电子邮件刚刚兴起的时候，他就开始研究邮件系统，经过十几年不懈的努力，在上世纪90年代末，首款黑莓手机推向市场。如今，RIM公司已经成为世界顶尖的、把手机和邮件紧紧融合在一起的移动办公解决方案提供商。而黑莓成了美国新任总统奥巴马的挚爱，也是很多大公司总裁和高级白领不可或缺的手持设备。目前，在全球150多个国家和地区有425家运营商在运营黑莓手机，用户数超过2100万。而RIM去年营收超过100亿美元。

　　据说，在美国，每当黑莓新品上市的时候，粉丝们都要排长队抢购。去年，纽约营业厅的“风暴”手机不到1小时就被抢购一空，未能如愿以偿的人群迟迟不肯离去。在手机和笔记本竞争如此激烈的市场，黑莓为何有如此大的魅力?

　　RIM公司中国区市场总监李彤先生告诉我，“黑莓之所以如此火爆，除了技术不断创新、不断满足客户需求外，主要是因为公司长期以来的专注。我们把产品销售和客户支持交给最了解当地客户的运营商，比如在中国就交给了中国移动。我们提供的邮件系统比其他厂商的好，邮件推送速度也是最快的。”

　　又是专注!这让我感慨颇多。

　　随着《IT时代周刊》和IT商业新闻网影响力越来越大，很多人来找我合作创办公关公司。他们说，你们的平台人脉太好了，成立公关公司马上就可以赚钱。我经过思考后，还是放弃了这些好意。我觉得，一个人做事一定要专注，不能什么钱都想赚。做杂了，就会力不从心，并无法给客户提供最优质的服务，何况公关和新闻在很多方面是相左的。我的这一观点，得到国内很多公关领导型企业的赞同。优秀的公关公司应该是智慧和执行力的交响乐，而绝不是拉几个人成立队伍就能打天下。

　　过去，我们有些媒体在辉煌的时候沾沾自喜，忘乎所以。自己成立公关公司猛赚关系企业的钱，成立咨询公司发布数据掠夺行业财富。结果，媒体失去公信力丢掉了广告客户;公关公司也没有把客户服务好，企业不再进行合作;咨询公司发布的数据不准确或不权威，遭业界唾弃。

　　专注不一定会成功，但不专注一定不会成功!