卡尔电气：主攻嵌入式软件

　　“卡尔电气研究所的特点是发展速度非常快，它从孵化器孵化成功之后，入驻威海高新区。在几年间，年销售收入从几十万元发展到过亿元。”提到卡尔电气，威海市信息产业局负责人向《中国电子报》记者这样介绍说，“而且所长于锡汉是一位慈善企业家，他将政府每年颁发的奖金全部捐献给了当地的学校。”

　　到目前，威海市卡尔电气研究所已通过ISO9001认证、ISO14001认证、国家强制性产品认证(CCC)，所有通信产品均获得了原信息产业部进网许可证和CMC证书，DVR(硬盘录像机)、IPCamera(网络摄像机)等视频监控产品已通过公安部检测，新开发的基于固定电话网络进行电子支付的固网支付话机已通过银行卡检测中心检测。

　　2007年，卡尔电气被山东省信息产业厅授予“优秀软件企业”称号，在全省400多家软件企业中，只有15家获此殊荣。所长于锡汉同时被授予“山东省软件十大领军人物”称号。

　　自主创新企业快速发展法宝

　　在卡尔电气研究所，所长于锡汉向《中国电子报》记者坦言，他们的快速发展与行业主管部门和地方职能部门的大力引导和支持密不可分。“政府部门为我们提供了大量的信息，我们还承担了很多省级和市级的科技计划。这对我们的发展帮助很大。”

　　除了外部环境，自主创新、持续创新是卡尔电气快速发展的法宝。“只有自主创新、持续创新，企业才有核心竞争力和生命力。”于锡汉说。

　　卡尔电气自1996年成立伊始，就自主开发了话费管理卡式电话，填补了国内市场空白。自那之后，他们开发的很多产品无国内外经验可以借鉴，完全依靠自主创新。卡尔电气自主开发的电信终端和网络终端在市场上获得了成功。

　　在电信终端方面，1996年，卡尔电气获得了原邮电部第一个卡式电话入网许可证。随后，校园卡电话、IC卡话机等众多型号产品相继投放市场，如今，卡尔电气的卡式电话在全国市场上的占有率第一。以校园卡电话为例，北大、清华、北邮的每个学生宿舍里所用的卡式电话都是卡尔电气设计生产的；有人值守的智能网公用电话的市场占有率达到45%以上。2001年，卡尔电气的公用电话计费器投放市场，他们先后首创了4路、8路以及多路话费显示器，在全国市场份额中占40%以上。

　　在网络终端领域，他们于2007年开始在市场上推广视频服务器。“据预测，中国网络视频监控市场巨大，年市场容量在400亿元以上。但这一市场上供应商非常多，因此，我们不做劳动密集型产品，而做那些既切合用户要求，又能体现我们技术特点的平台系统和终端。”于锡汉介绍说，“目前，我们的行业用户解决方案，像技术监督和网吧监控方案都受到了市场欢迎。”通过自主创新，卡尔电气在网络终端方面的产品逐步增多，目前包含了IPCamera、视频服务器，DVR和数字视频光端机。

　　为了坚持持续创新，卡尔电气每年拿出销售收入的6%-8%作为研发经费。在企业的200多名员工中，有1/3的员工是科研人员。到目前，卡尔电气获得了多项发明专利及实用新型专利，产品嵌入式软件均取得了计算机软件著作权。

　　除了坚持自主创新和持续创新，卡尔电气的快速发展还得益于他们的优质的客户服务。“我们从研发、生产到销售全部是自己做的，没有外包业务。”于锡汉介绍说，“这样，用户有什么需求，市场上有哪些反馈，我们马上就可以响应，比起那些业务外包的企业反应要快得多。”在这方面，卡尔电气有着很多成功案例。就在《中国电子报》记者采访的前一天，卡尔电气的一家用户提出了一个新要求，对于服务外包的企业来说，解决这个问题可能需要花费几天的时间，但卡尔电气的软件工程师花了两个小时就解决了。

　　嵌入式软件企业快速发展的重中之重

　　于锡汉认为发展嵌入式软件是企业自主创新的重心，是企业快速发展的重中之重。“嵌入式软件是我国发展过程中必须重视和努力推动的。”于锡汉说，“高端设备，它们的灵魂在哪？就在嵌入式软件。即使是计算机的CPU，它里面也用的是嵌入式软件。设备的发展，不仅靠应用软件系统来提升，更重要的是靠基础性的嵌入式软件来提升。只有加入了嵌入式软件，数控机床、高端智能电子设备才有灵魂和智能。”他说：“发展嵌入式软件是中国装备制造业以及终端设备赶超国际水平的必要手段。如果不重视嵌入式软件的发展，那么中国永远只能做低附加值的设备。”

　　卡尔电气非常重视嵌入式软件技术的研发。卡尔电气的每一个终端产品中都使用他们自主研发的嵌入式软件。他们与平台商紧密合作，在平台厂商推出新嵌入式平台时，提前介入，研发嵌入式软件，促进平台更好更快地发展。

　　虽然嵌入式软件有这样的重要性，但在整体行业发展中却经常被忽视。“以电话计费器为例，它的前台终端中使用了嵌入式软件，后台应用了网管计费系统。”于锡汉说，“很多人只看到了后台计费软件系统，而忽视了前台终端中的嵌入式软件。”

　　可喜的是，政府主管部门越来越重视嵌入式软件的发展。于锡汉说，“经山东省信息产业厅多次与税务部门协调，我们的嵌入式软件从去年开始享受了‘18号文件’的优惠政策。在以前，我们只有平台软件部分可以享受这个政策。”

　　于锡汉认为，现在发展嵌入式软件最大的困难是人才和企业的主动性。嵌入式软件人才要比应用软件的人才更难找。据权威部门统计，我国目前嵌入式软件人才缺口为每年20万人左右。于锡汉告诉记者：“开发嵌入式软件投入大、风险大，企业主动性不高。”他建议政府应切实重视和加强嵌入式软件人才的培养；在税收、资金扶持等政策上，能够向嵌入式软件企业倾斜，引导我国企业自觉实践自主创新之路，加快研发嵌入式软件，促进民族企业又好又快发展。