用户体验:您将选择哪种“双重角色”界面

        在新技术和新设备以发Twitter的速度问世的时代中，人们很难想象新的超级手机或平板电脑将是什么样子，直到它们已经出现在了你的面前、桌上或手中。以ipad这样的设备为例，设计师创造出了一个全新的平台，用户可以借此探索通信和游戏的乐趣以及个人的创造能力。但是，在成功做到这点之前，设计师必须设想用户能够得到怎样的出色体验，然后才能创造出如此新颖的外观和如此顺手的触摸屏。

        近来我在思考想象的重要性，起因是“双重角色”手持电话这个话题在CIO们的讨论区引发热议， 也给负责企业流动性的IT经理们带来了不小的冲击。“双重角色”手机是由移动虚拟化实现的，这种手机有两个独立的操作系统，用户可以将个人使用的应用程序和工作使用的程序分离开来。企业员工可以简化自己的生活，不必携带两部手机，一部手机就可以满足个人和工作的使用需求。

        移动虚拟化通过使用SecureIT Mobile Enterprise和SecureIT Mobile Government技术将这一构想变为了可能，因为它同时兼顾了员工的需求（隐私权、浏览个人喜欢的网页和使用个人喜好的应用程序的自由）和企业的需求（对一切商业领域中的安全需求）。

        在现今的手持电话设计领域中，开放的安卓（Android）操作平台正在获得越来越多的青睐，IT管理者也在担心怎样才能保证其公司移动设备的安全，远离病毒感染，这些病毒可能通过下载消费应用，如一个游戏或实用工具进行传播。IT管理者寄希望于整合了移动虚拟化的手机和平板电脑，因为它们可以将两个领域分离开来，从而保证商用环境的安全。

        这种虚拟化智能手机正在由手持电话生产商进行设计，但是终端用户、媒体、分析员、企业IT，操作员等会问这样一个问题：“终端用户感受到的体验是怎样的？”虽然OK Labs并不涉及界面设计领域，但是用户可能会获得以下两种体验：

1. 与你现在使用的智能手机类似的无缝体验。你既可以从个人操作系统进入应用程序，也可以从企业操作系统进入，完全不用在意是从哪里进入的。用户并不关心屏幕后面的是什么，他们只知道这台手机非常灵活，他们的工作效率也提高了，因为他们在个人生活与工作之间的切换更简便了。 

2. 体验到个人和商业领域都有了更清晰的定义。试想一下如果一个图标可以打开个人领域，另一个图标可以打开商业领域。两个图标可以从任一屏幕进入。或者，手指轻轻一动，你就进入了另一领域。这无疑体现了手机开发者切换领域和思维方式的明确意图。毕竟，商业角色与个人角色有着很大的不同。

        因此，有人可能会认为第一项对企业而言可以接受，第二项对政府而言可以接受（在高度安全环境下知道用户处于何种模式是至关重要的）。就我个人而言，作为一家技术公司的手机开发者，我更喜欢第二种体验。我欣赏高度安全这一想法，也体会到从一个领域转移到另一个领域可以十分简单、流畅和实用。这很像我在现在的手机上从电话模式切换到邮件模式。您觉得呢？