百年巨人IBM的医疗梦如何实现?
在不断探索的医疗旅途中,比较有标杆意义的一件事是“智慧地球”概念的提出。
本文引用地址:https://www.eepw.com.cn/article/274449.htm2008年11月,IBM提出“智慧地球”概念。同时提出了21个支撑智慧地球概念的主题,其中包括医疗保健,旨在合理配置医疗资源、人人享受医疗保健并及时获得健康指导,大幅提高人们生活的健康指数。
自提出智慧地球的理念之后,IBM针对医疗行业灌注了大量的精力,布局了一系列重大措施,加速在医疗学术、解决方案上的合作。
2009年2月,IBM和Google Health联合开发一款“健康”软件。此软件旨在将偏远的个人医疗装置中的数据传输到Google Health软件及其它的个人健康记录(PHRs)软件之中,这样,病人就能够通过这些服务及使用IBM的软件与医生及其他健康服务人员进行实时的病情信息交流。
2009年12月,诺华、沃达丰、IBM开展的生命短讯(SMS for Life)联盟,通过移动电话和电子地图技术管理坦桑尼亚135个村庄的药品供应。合作方称,通过他们的销售监测大大改善了抗疟药的获得条件。
2011年2月,超级计算机沃森(Watson)因在美国著名的智力竞赛节目《危险边缘!》中击败人类对手而一举成名。沃森的推出可以说,为IBM之后的医疗布局埋下了伏笔。迄今为止,Watson已收录了肿瘤学研究领域的42种医学期刊、临床试验的60多万条医疗证据和200万页文本资料。通过沃森,帮助护士快速完成复杂的病历检索;审查医疗服务提供者的医疗请求;为癌症患者诊断配药,为医药专家提供更多疾病考量因素等。

在沃森驱动的解决方案的帮助下,IBM与许多医疗机构建立合作,改变医学实践、支付和教学的方式。这包括与纪念斯隆-凯特琳癌症中心(Memorial Sloan-Kettering Cancer Center)、WellPoint、德克萨斯大学MD安德森癌症中心(University of Texas MD Anderson Cancer Center)、安大略理工大学、哈佛医学院布赖海姆女子医院以及与克利夫兰凯斯西储大学勒纳医学院(Cleveland Clinic Lerner College of Medicine of Case Western Reserve University)的合作。
2011年4月,IBM和新加坡的生物工程与纳米技术研究所合作研发,由芯片和服务器构成的系统生成聚合物,来找到并杀死对抗生素有抗药性的细菌和传染性疾病,如金黄色葡萄球菌感染。
2012年3月,IBM打造以物联网技术为依托的智能医疗战略。针对医院信息化建设的不同着眼点,IBM携手医疗业务合作伙伴推出了医院患者关系管理(PRM)、医院信息资源管理(HIM)、医院信息化数据管理(HDM)、以及基于物联网技术的医院资产管理(EAM)等系列解决方案,来帮助医院客户全面推进信息化建设进程。
同年3月,IBM联合医惠科技集团特别推出了基于物联网技术的医院资产(如医疗设备、各类医用材料、移动手持终端等)运营管理平台解决方案。该方案在各类医院资产管理对象的规范编码、定位识别、运营维护和服务过程方面,可以帮助建立一整套符合企业资产管理(EAM)流程的管理运营体系,提升医院的资产管理水平。
2013年11月,IBM和OhioHealth合作采用RFID技术帮助监控医护人员洗手情况,这比之前的监督方式要快上100倍。医护人员使用内置RFID芯片的徽章,安置在各处的传感器会读取这些RFID徽章。如果有人从病房出来后没有洗手,传感器会检测到并报告给中央服务器。
在以上的这个历程中,由于受互联网冲突影响,又大家都在喊“互联网思维”的情况下,IBM进行了转型、裁员,这一系列举措遭遇了外界不断地猜忌与争议,于是有关IBM是否过期,成为IT界的一个热点话题。甚至从2013年3月份之后,IBM的股价一直在下跌,新兴市场硬件业务崩溃。这对于IBM,或者对新掌门罗睿兰来说,2014将是充满挑战的一年。
颠覆与创新的2014
1月初,IBM宣布投资12亿美元在全球新建云数据中心,同时重点强调成立IBM Watson集团,作为一个新的业务部门,Watson将用于支撑“云交付的认知计算”和大数据创新领域的开发和商业化,而且Watson还将运行在SoftLayer上。
同年8月,Watson被用于科学研究,借助沃森的“Discovery Advisor”项目,测试科学假设和理论的工作可以更快地完成。
之后,IBM在Watson认知计算的投资力度大大加快,基于Watson认知计算的研究实验室落地非洲,IBM在未来十年将花费一亿美元在非洲开发基于Watson的认知计算。
在2014年3月IBM又公布了三大转型战略:一、借助数据协助行业和专业转型,开辟新市场;二、面向云计算,重塑企业基础架构;三、通过移动社交构建互动参与体系。
在战略方向确定后,IBM开始频频出手,与梅奥诊所、安德森癌症中心、纪念斯隆—凯特林癌症研究中心、纽约基因组研究中心等机构合作。
同时还不忘了与多家竞争对手的合作。比如与苹果,与苹果的合作简直是一场戏(mo)剧(xing)化的都市剧。
在史蒂夫·乔布斯主掌苹果时,乔布斯多次羞辱IBM,并拒绝与IBM合作。不过在蒂姆·库克接手苹果后,苹果却开始了与IBM的携手之路,这对于双方来说,都会带来巨大的市场价值。苹果可以向企业市场出售更多的终端设备,IBM也可以在移动市场挖掘更多的价值。
2014年7月16日,IBM与苹果开始了一系列重大合作,联手通过iPhone、iPad和专门的商用应用进军企业市场。在宣布与苹果合作之后的半个月里,IBM股价达到196美元,这几乎是20个月以来IBM的最高股价。合作以来的10个月里,双方推出了Hospital RN、Hospital Lead、Hospital Tech、Home RN 4款医疗应用,每季度发布一次,每次不超过10个(涉及其他领域)。找到节奏之后的IBM、苹果正在提速。根据合作协议,双方计划在2015年底前推出100款应用。
除此之外,双方还将基于云计算展开一系列战略合作,通过以政府主导对IT基础设施的合理高效应用,推动当地生态环境的可持续性发展。
而最近的一次合作是在2015年4月底,IBM与苹果、日本邮政合作,启动一个向数百万老年人提供iPad的项目,改善他们的生活和健康水平。实验将向老年人发放iPad,其中安装有IBM开发的APP和自然语言解析技术等。可以让用户直接使用用药、运动和减肥提醒服务,以及社区活动、食品杂货代购和就业支援等服务……
这项试验性服务将分阶段展开,最终目标是在2020年前使老年客户增加到400万至500万人。
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