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猎户星空联合佳都科技联合共建AI智慧车站:支持语音购票

作者:时间:2019-09-16来源:网易智能收藏

猎豹移动旗下广州地铁21号线天河智慧城示范站正式落地。

本文引用地址:http://www.eepw.com.cn/article/201909/404822.htm

智慧城站作为广州智慧地铁的示范站,是首个基于智能车站理念全新设计并正式投入运营的智慧地铁示范站。在,乘客在乘车过程中有疑问可以咨询智能客服,可通过机器人互动了解广州地铁各方面的运营资讯;在无人值守的智能票亭注册人脸和指静脉,可不带手机不带钱,刷脸、刷指静脉过闸;若在站内迷失方向或要找洗手间等,用手机扫描车站二维码,便可以用电子地图站内导航;走到站台门前等车的时候,站台门智能信息屏还会显示等车时间、车厢客流密度,乘客便能选择合适的车厢去等待。

智能购票自助终端,通过语音操作,可识别乘客需要购买的目的地车票和购买数量。该智能语音购票设备搭载智能语音和视觉多模态交互技术。

城市轨道交通自动售检票设备(AFC)智能化是将其自主研发的全链路语音及视觉技术落地应用的核心场景之一。针对轨道交通场景,如机场、地铁、高铁中人流量大,环境噪音大等复杂场景情况,通过运用MIC拾音和机器视觉相结合的多模态人机交互技术,借助大噪音环境下拾音消噪、自然语音理解、语音合成及知识图谱学习能力,运用多模态智能模组将传统自动售检票设备的触控屏交互方式升级成为具有语音+视觉多模态交互技术智能化自助终端设备,达到交互体验。

智能自助终端设备通过人脸检测唤醒免去唤醒词,全程通过语音交互,为用户提供更智能化、高效便捷的出行服务,可提升车站智能化水平,使得降低运营成本,全面提高运营效率。

据悉,此后猎户星空将在广州10条线,147个站点推行建设,加速推动智能技术赋能城市轨交。



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