iOS 6用户满意度较iOS 5下降 苹果地图是主因
—— 果的iOS 6系统并未获得用户更高的满意度
据国外媒体报道,一项调查发现,苹果的iOS 6系统并未获得用户更高的满意度。
本文引用地址:https://www.eepw.com.cn/article/137271.htm报道称,移动消费者研究公司On Device对美国16000万iPhone用户进行的调查发现,相对于iPhone5系统,iOS 6系统的满意度反而稍低。虽然二者的差异很小,也值得重视,毕竟这是首次出现满意度下降的现象。
On Device的CEO阿里斯德尔·希尔(Alistair Hill)表示:“当操作系统升级后,用户的满意度一般会上升。”比如用户对iOS 5的满意度大于iOS 4,然而iOS 5到iOS 6的下降似乎不太正常。
与此同时,苹果以自己的地图应用取代谷歌地图的做法也未能得到消费者正面评价。这似乎也是满意度下降的主要原因。
还有一点值得注意的是,虽然与iOS 5相比稍有下降,然而iOS 6的总体满意度相当高。苹果似乎依然遥遥领先安卓设备。上述缺陷并未产生实质性的影响。
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