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抵抗“暴政的工具”

作者:译陈玲丽时间:2016-08-11来源:IEEE Spectrum收藏

分散注意力导致的死亡,已经不再是隐喻了。

本文引用地址:http://www.eepw.com.cn/article/201608/295383.htm

如果你编程的话,那么偶尔你将会用到例如Stack Overflow这样的在线代码资源。接着你会注意到一些有意思的事:假如你只是简单的复制和粘贴代码,你记不住它并且之后会不断的重复Ctrl C+V这个过程。然而。代码是你自己打出来的话,有更大的可能性你会记住它。你是获得了内容的“指尖触觉”,它以某种方法使你的大脑能够将内容消化的更好。这是唤起了芬兰建筑师Juhani Pallasmaa所说的“手的思想”,你升级到了“工具-用户的纽带”,它指感知的联系里包括使用任何工具的意识。

当意识和注意力被用到时,我们的工具变成了认知的象征——它们是我们的身体或我们的思想的延伸。但是如果我们停止放任何注意力在上面时,这些工具可以“苏醒”支配我们的生活,我们就变成了“功能性的半机械人”。我们有必然要在眼镜、拐杖或听力辅助技术上发展自己,但是我们经常超多这个限度,去使用最新工具特别是智能手机和类似设备——影响我们的全部或大多数生活经验。

我们经常说被设备分心是非常危险的,可以发生“iPad致死”但是现代跟多发生的是“智能手机致死”。这些设备,更确切的说,在这些设备上的应用:即时消息,社交网络,cat video它们像是注意力磁铁。当你听到ding的提示音,你大脑的一些本能部分必须知道发生了什么。你的FOMOfear of missing out)本能启动,尽管你在过十字马路或开车在路上,你把你全部的精力都放在你的设备上。

更糟糕的是,现在有一个令人苦恼的趋势是袖手旁观让科技去做所有的工作。到目前为止故事里无知的游客,直接驶入大海或是向错误的方向走900英里,只是因为他们无意识的跟着他们各种GPS设备的导向。有些人跟随GPS进入像是国家公园死亡之谷这种恶略环境,当他们汽油耗尽并且无法得到帮助时就失去了性命,当地护林员创造了一个冷酷的词“死亡GPS”。盲目的相信GPS应用是一个选择,但是越来越的人不会说科技没有接管我们的生活,尤其在工作上。当程序或机器人完成大多数工作时,我们更多的只是坐着看可以选择屈服于自动化的满足感,缺少涉入减少注意力。也有自动化的偏见倾向,趋势是相信自动系统做出的决定,甚至当这些决定和我们的经验相矛盾或不符合当前条件时。自动化也对技能的消失做出了贡献,像是操作员的精神和身体没有经常联系的原因熟练程度降低。以上这些全部都指向自动化悖论,系统设计出来是被用于提高安全性,但实际上却是增加了总体风险。

委派任务和技能给机器及应用可以造成信息不足,来自缺乏挑战和刺激的无聊或脱离,尤其在工作方面。我们并没有筋疲力尽的苦痛,而是正忍受无聊至顶的折磨,结果就是不健康或抑郁众所周知动力不足综合症。

尝试解决上面的问题意味着和技术进步的时代步伐相反,人类看起来不会改变对更方便的欲望,而且越来越贪得无厌。但是我们必须逆流而上。工程师可以设计让人类持续参与的系统,一个好的例子是自适应自动化,系统怎么调整和它控制多少建立在:如果操作员完成复杂任务那么系统就承担更多的功能;否则,系统将还给操作员一部分。作为使用者,我们可以通过学习新的技能接受体力爱好像是木工或针线活重新进入世界。Oh,还有写出我们自己的代码。



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