云端运算发展的机会与挑战

自2008年以来，云端运算的概念开始在业界引起广泛的讨论与参与，部分业者也大张旗鼓，推动云端运算的相关产品与服务。然而在此同时，业界也一直存有对云端不同的正反意见，究竟云端对台湾产业发展是灵丹还是毒药？

持平而言，云端运算究竟是灵丹还是毒药，主要还是看服药者是什么体质。例如近期个资法的施行，基于企业对信息安全的考虑，可能会降低企业对云端运算的采用意愿，但另一方面信息安全的疑虑也促使部分云端服务业者强化安全防护的能力，以便让用户安心。

同样的道理，在SaaS的领域，Salesforce.com因推展云端服务而壮大，但同业的RightNow却是被Oracle所并购。Salesforce.com、RightNow与Oracle都是提供CRM产品的业者，显然服用云端这帖药对这三者产生了各不相同的药效。

再者，云端运算产业依供应链上下游主要可以分为四个次产业，即云建置软件与服务产业、云服务与数据中心产业、云服务器与储存设备业者以及云通讯与终端装置产业。各次产业有不同的优劣势与布局方向。因此需先确立本身所处的价值链位置，以及需确认所提出的云端产品或服务的价值主张，是否符合用户在此一时空背景下的需求。清晰的云端服务模式有助于用户了解与评估采用的效益，以及对现有产品或服务的移转可行性，也才有可能取得用户的采用意愿，开创新的市场商机。

此外，目前台湾的服务器ODM相关业者已将研发资源集中投入于服务器的节能、模块化与精简集中等三大重点。而「服务器与云端数据中心」这类以制造为基础的台湾厂商，除将重兵集结于（Container Data Center）「货柜式数据中心」的先期开发外，软硬整合的应用装置（Appliance）亦是相关产品的另一重点，这种不同于以往由硬件大厂开规格、订标准的制造方式，而是依企业客户整体软件架构的需求来设计Appliance，预期必将成为未来「类云端运算硬件装置」市场的另一主流。

综言之，「云端运算」虽非全新技术，却重新塑造信息产业价值链样貌，开启了以软件及服务为主的竞争时代。云端运算这一波发展趋势与变革，对产业与国家产生重大冲击，信息软硬件产业亟待朝高附加价值的软件及服务转型升级；政府与企业（服务业与传统产业）也须从云端运算应用，提升经营效率。云端运算是未来十年信息应用的新主流，各国政府都争相投入云端运算政策规划，值此发展初期，无论对台湾产业的影响是正向抑或负向，显然台湾绝不能置身趋势及潮流之外。

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