空谷回音

不久前，网路搜寻服务的巨人“Google”才大张旗鼓的另取中文名称为「谷歌」，展现其进军中国市场的强大企图心，不过却遭到许多网路使用者的????，除了反对这个过於文????的谐音外，也无法认同业者配合中国政府筛拣特定内容的作为。其实从在商言商的角度来看，这样做并没有什麽特别，可能是Google树大招风吧？也可能是人们对Google抱有较为理想性的期待？毕竟Google是一个非常资本化的组织，他们真正要回应的是投资者的期待，只是所从事的是包罗万象、无为而治的网路服务，而基本上这两种声音会相互冲突矛盾。

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当商业上的竞争更白热化之後，这种冲突会更明显，例如当微软准备大举投入搜寻服务的市场，且试图在新的IE浏览器上预设搜寻功能後，Google就急得跳脚，到处去游说控诉这样做并不公平等等。如果Google也能把这种商业上的竞争视为常态，不用刻意去阻扰垅断其他业者的加入，那麽这两种声音是可以并存的现象，也就是说，Google又站到更高的制高点上，包容了更大的范围。只是这样有可能吗？大部份人都会被利欲熏心、唯我独尊弄昏了头，听不进去第三者的声音。

网路搜寻的工作是无中生有的服务，基本上只是如响斯应，忠实的呈现既有的一切，就好像在空旷的山谷中，自然地回应每一个人发出的声音。所谓「同声相应，同气相求」，最能贴切说明搜寻引擎所扮演的角色，如果搜寻引擎加入了偏见或其它杂音，那麽人们所搜寻的结果将是遭到人为控制的??锁。很难说人为控制的??锁是好或坏？适当或不适当？自然或不自然？这已是一种哲学般的议题，从「无为而无所不为」来看，人为的??锁当然没有必要；从「近朱者赤，近墨者黑」的教育观点来看，那麽人为的??锁也是另一种声音罢了。

所以，重点在於人们能不能抱持「虚怀若谷」的胸襟，Google是不是虚怀若谷？还是想要垅断独霸？看来似??有待检验，这也是他们能不能更上一层楼的关键。唐诗中有一首有名的〈寻隐者不遇〉五言绝句，很能形容这种自然的相遇与相求，诗中只是很简单叙述一件事实：「松下问童子，言师采药去；只在此山中，云深不知处。」童子是一个天真无邪的媒介，清楚地指出实际的状况，至於找得到或找不到？有用或没有用？是不是矛盾冲突？那是你自已的造化，自己的缘。

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