中国电信启动第三次转型：“剔骨拆肉”式的变革

　　比如，此前中国电信已经成立了云计算公司，原意是想将各地的云计算能力统一调配，但由于各地的数据中心仍然隶属于各省公司，而且是各省公司重要的“现金牛”，受KPI指标所限，这个目标很难实现。

　　高 清4K智能IPTV同样是中国电信今后几年中一项重要的战略性业务，但同样是各地省公司各自为战，在内容采购、项目运营上很难形成合力。反观英国电信BT 的BT TV，由于成立了独立公司运作，请来专业影视界人士运营，不仅拿下了欧冠的独家转播权，也快速推进了英国高速宽带在全国普及。

　　让网络智能化与组织结构扁平化互为驱动，可能会让中国电信在转型3.0时代迎来最激烈的架构调整。

　　关键词：人

　　解读 人员结构年轻化、软件化

　　另一个挑战是人。传统电信运营商的网络工程师多数基于传统设备，而未来软件定义的网络将屏蔽底层硬件差异，需要增强运营商的软件开发团队与人才，提升软件快速迭代开发能力、网络和业务创新能力以及对开源代码的掌控能力。

　　事 实上，人员结构的调整，是全球电信运营商共同的难题。2016年6月1日， Verizon暂时与工会达成协议，承诺将修改合同，从而保证4万名此前罢工的员工重回岗位。此前，双方争执的焦点在于，Verizon不希望在新的合同 中增加对员工有利的条款，而这些员工基本都是在美国东部地区从事固定电话和互联网运营服务。这次大罢工也被视为Verizon发展中一直重视无线、忽视有 线的矛盾大爆发。

　　另一家美国电信运营商巨头AT&T则展开了轰轰烈烈的员工再培训计划，AT&T公司的转型目标是希望将 AT&T打造成基于云技术的软件公司，而员工则需要重新学习，让自己成为“软件工程师”。显然，这并非一件易事。但AT&T也是不得已而 为之。2012年，同样因为对固网员工的合同进行调整，AT&T也曾遭遇一次数千人的大罢工。

　　据了解，中国电信部分省公司50岁以上员工占比已经达到14%，员工老龄化趋势明显，一部分中青年骨干正在快速流失，而以“码农”为代表的软件工程师，正在人才市场上遭遇互联网公司的争抢。

　　能否顺利调整人员结构，将考验中国电信的智慧。