e络盟回顾与展望

　　上半年 Premier Farnell集团的业绩已经达到4-5亿英镑，通过公司团队的努力今年预计可达到10亿英镑左右的业绩。在亚洲地区，电子商务在集团营收中的占有率目前是56%，目标是三年内达到70%。在中国地区，子公司e络盟上一个季度比去年同期增长了102.0%。同时今年第二财季有超过30万用户已在element14网络社区登记，网络社区上的工程师在今年也取得了23%的增长。

　　新计划和新投入

　　明年，e络盟将在医疗器械、固态照明、高速铁路、工业设备等几个领域重点发展。通过追加投资，加强与原有供应商的合作并不断扩充新的供应商，大幅增加库存产品，上海库存预计到2011年增加到6万，在和物流公司良好合作的基础上大幅提升了发货速度，上海库存可以实现翌日到货，而海外库存则大大提前，亚太区库存2-3天可以到货，其他海外库存则缩短为4-5天内到货。

　　同时，e络盟加大了对element14网站的投入，用户可以通过e络盟的网站cn.element14.com链接到全球电子行业社区，与全球的电子设计工程师进行交流合作，分享行业信息。同时e络盟还提供了贴心的服务，用户在中国购买产品，可用中文语言，以人民币结算，并选择他/她所喜欢的购买方式。此外，e络盟的客服呼叫中心和技术支持中心还提供5x24小时技术支持或7x24在线客服支持，让客户体验到全天候的服务，获取最新的产品、软件(欧洲畅销的CAD工具-EAGLE)和专业服务。

　　市场趋势

　　最近几年，小批量的服务正在成为市场的一种趋势，随着电子设计行业的发展，电子设计工程师对于小批量的采购需求在迅速增加，小批量市场时代已经到来。中国在2011年将是一个增长很快的市场。随着研发活动的活跃和小批量生产活动的增加，对小批量元器件的需求在明年肯定有一个明显的增加。因为越来越多的新兴市场客户开始小批量地生产产品或开发原型样机，他们通常需要数百片不同类别的元器件。

　　同时电子分销行业的分销商们将会更加注重增值服务，在技术支持服务上将会有更大的投入，此外客户也会更加注重产品的质量。在新的一年，e络盟将会继续为电子设计工程师提供高水平的技术支持服务。

　　随着市场需求的不断提升，电子产品设计的周期越来越短，很多客户要在更短的时间内把新产品推出市场，越来越多的电子分销商会更加注重在线电子商务。e络盟在2010年创新性的将电子商务和互动交流社区进行了融合，全新升级客服和技术支持服务，完善订购以及付运系统。除此以外，e络盟还会为电子设计工程师提供欧洲最畅销的CAD工具-EAGLE，element14网络社区更是为全球电子设计工程师提供了一个交流互动的平台，从而促进了电子行业的创新。