收购Moto综效未现、PC表现欠佳　联想拟定新策略盼重返成长

　　仅管先前曾借收购IBM PC业务，而成功跃居为全球第一大PC业者，但是在收购智慧型手机业者摩托罗拉行动(Motorola Mobility)后，联想智慧型手机出货排名不进反退，不但已连续5季排名在全球前五大业者之外，2017年第1季也将蝉联近4年的全球PC出货排名第一位置，让给了惠普(HP)。

　　联想2017会计年度第4季(2017年1~3月)财报资料显示，该公司当季PC和智慧型设备业务(PCSD)，以及行动业务(MBG)营收分别年增4.9%与14.6%，但由于先前几季表现欠佳，全年度营收仍继2016会计年度下滑3.1%后，续跌4.2%。其中PC和智慧型设备、行动、资料中心(DCG)等三大业务全年营收分别下滑了2.3%、9.8%与10.6%。

　　由于三大业务营收与整体营收均呈年减，财报资料公布后联想股价持续下滑，目前股价仅约2014年10月完成收购摩托罗拉行动时的40%。

　　据华尔街日报(WSJ)报导，目前联想面临的困境，除因消费者越来越常以手来从事上网等活动，使得PC市场需求降低，在手机产品上也面临来自华为、Oppo与Vivo等业者的强力竞争，以及如华为等业者也开始转往2-IN-1平板产品发展而形成的新威胁。

　　联想为跨出原本PC业务，于2014年陆续收购IBM旗下的低阶伺服器业务，以及Google旗下的摩托罗拉行动。然而想要复制ThinkPad品牌PC成功经验的联想，却在伺服器与手机市场踢到铁板，一直未能将市场打开。

　　在伺服器市场方面，联想正面临惠普企业(HPE)与戴尔(Dell)的激烈竞争。在手机方面，除高阶手机市场仍由苹果(Apple)和三星电子(Samsung Electronics)占居主导地位外，联想在中高阶手机市场也受到如Oppo等新兴竞争对手的严重侵蚀。

　　联想内部人士表示，在收购摩托罗拉后，由于迟迟无法确定公司发展方向，已有部分员工因而选择离开。此外，因着收购摩托罗拉，联想至少也已裁减约2,000名美国公司员工。

　　不过联想发言人表示，该公司员工流失率并未高于产业界，并且新进人才也一直在增加。此外，全球行动装置策略将会专注在摩托罗拉品牌上，不过也会对其他如ZUK品牌持续给予支持。

　　虽然目前联想智慧型手机业务表现不佳，但调研机构Strategy Analytics表示，即使目前该项业务并未获利，但联想手机全球出货量仍处在稳定状态。此外，虽然大陆市场市占仅剩1%，美国市场表现亦欠理想，但印度市场正在迅速成长，过去一年市占已由7%爬升为9%。

　　如果联想可以进一步降低成本，并在印度市场持续扩张，预估手机业务可望于2018年重新出现获利。不过亦有联想前高层认为，其削减成本措施已经造成公司资源萎缩。

　　此外，亦有分析师呼吁联想应该先放弃大陆市场，将精力集中在其他市场，但联想执行长杨元庆表示，该公司永远不会放弃大陆行动业务市场，因为单是大陆地区就占了全球30%市场。

　　至于2017年第1季联想将全球PC出货排名第一位置让给惠普一事，调研机构IDC则认为，外界并不需要对此做太多解读，传统上第1季是联想PC出货最弱的一季，因此这可能只是暂时现象。

　　而为因应市场环境变化，联想在财报发表前已先行宣布对大陆地区业务进行组织与人事调整，将原先大陆业务区分为PC和智慧型设备业务，以及资料中心业务两大部分，并分别交由老将刘军和童夫尧负责。至于原全球服务副总裁陈旭东则将离职。

　　杨元庆表示，联想是一个能够快速学习的公司。无论目前成败如何，联想都会做出调整。由于成熟市场与新兴市场市场需求不同，成熟市场需要的是品牌和创新产品，新兴市场则是需要有效率。因此需要有两个团队，以不同产品线来满足不同市场。

　　虽然全球市场环境正在转变，但联想2017会计年度第4季营收仍能在连续5季年减后出现成长。而为推动更进一步成长，已拟定三波策略。首先，在PC产品上，要继续维持在市场规模、获利与创新上的领导地位。

　　其次，要使行动与资料中心业务转而成为推动营收成长的力量。至于第三波则是借着新技术所带来的机会，抓紧“设备与云端”，以及“基础设施与云端”的发展。杨元庆表示，借此三方策略，相信可以达成长期且可持续的成长