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随着人们出行、购物、休闲活动的日益频繁,随身携带物品的临时存放需求急剧增加。在商场购物时,消费者需要存放厚重外套与大量购物袋;在火车站、机场,旅客希望能安全寄存行李以方便出行;在校园图书馆,学生也渴望有便捷的储物空间存放书本与个人物品。共享储物柜应运而生,它以自助租赁的形式,为用户提供随时可用的储物服务,有效解决了物品临时存放的难题,极大提升了公共场所的服务效率与用户便利性。
而在共享储物柜一般都会置入语音芯片,实现人工语音提示功能。用户在储存时会有语音提示,以提醒用户关好箱门。
NV128H语音芯片共享储物柜语音方案:
NV128H芯片集成输入/输出端口、音频PWM/DAC、定时器、低压复位等。支持8位普通一线指令,支持200秒语音。同时也支持16位一线多地址指令,最多可以支持3327个地址数据。该系列语音芯片的特点是单芯片方案、生产周期短、适合大中小型批量生产,即便是小数量生产也可以及时拿货。
NV128H语音芯片在储物柜上的语音内容:
NV128H芯片支持平台自定义多达999条语音内容,企业可根据不同应用场景、用户群体与品牌调性,定制个性化的语音交互方案。
1. 操作引导类:
“请按手指,进行指纹验证”
“请在屏幕输入 6 位取件码,然后按确认键”
2. 状态提示类:
“柜门已成功打开,请在 30 秒内存取物品”
“储物柜空间已满,请选择其他柜格”
3. 安全提醒类:
“请妥善保管好您的物品,离开时记得关好柜门”
“请勿将贵重物品、易燃易爆品存入柜内”
4. 故障反馈类:
“抱歉,指纹识别失败,请重新尝试或联系客服”
“系统检测到柜门异常,请稍后重试”
企业还可添加品牌专属语音,如欢迎语、品牌宣传语等,强化用户对品牌的认知与记忆,提升品牌形象与用户粘性。
NV128H语音芯片的控制模式:
1、按键触发模式:用户操作共享储物柜按键时,芯片根据按键指令触发相应语音提示。例如,按下“存物”键,芯片立即播报“请选择空闲柜格”;按下“取物” 键,提示“请输入取件码”,通过语音引导用户完成操作,降低操作复杂度。
2、传感器触发模式:借助储物柜内置的传感器,实现智能语音交互。当用户靠近储物柜时,人体红外传感器检测到信号,芯片自动播放欢迎语“欢迎使用 XX 共享储物柜”;当柜门打开或关闭时,门磁传感器触发芯片,播报 “柜门已打开,请存取物品”“柜门已关好,请放心离开”等提示,为用户提供及时、贴心的语音反馈。
3、远程控制模式:通过与云端管理系统连接,NV128H芯片支持远程语音内容更新与功能升级。企业可根据运营需求,远程修改语音提示内容,发布促销活动信息、安全通知等;当系统检测到储物柜故障时,也能远程控制芯片播报故障提示,引导用户联系客服处理,实现智能化、高效化管理。
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