对很多自动化服务商来说，接到客户投诉后就需要立即调遣人员物力前往现场进行调试和维护等操作，有时人力不足还会导致维护不及时，客户十分不满意。长此以往，工程师会面对越来越繁重的运维任务，企业也会负担越来越高的经营成本，不利于企业实现降本增效的数字化转型。对此，物通博联提供基于PLC智能网关的远程维护解决方案。

PLC智能网关是用于实现PLC数据采集和灵活上网的物联网设备。客户现场PLC使用网口/串口连接物通博联PLC智能网关，网关通过4G/5G/WiFi或以太网口进行联网，在工程师电脑运行设备维护快线，建立VPN加密通道，从而使得工程师无需出差即可对异地PLC进行远程编程调试和远程上下载程序等操作，提高工作效率与售后服务质量。

优势特点

1、通过对PLC关键参数的持续监视来确保正常运作，监测到异常数据也会自动通过微信、****、邮件等告警，方便快速定位诊断采取措施。

2、网关提供多个串口网口以及IO接口，实现PLC、传感器、仪器仪表等多种设备协议解析和数据采集，具备5G/4G/WIFI/以太网等通信能力。

3、工程师无需出差，通过设备维护快线可以随时随地接入设备以执行远程编程调试和远程赏析在程序等操作，减少出差花销与精力投入。

4、建立维护工单实时记录负责人员、处理进度、工作日志等信息，助于查明故障原因并进行数据分析，优化设备性能或改善运维工作质量。

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