- 生成式人工智能（GenAI）可对内容生成和对话式用户界面产生颠覆性影响，作为一项新兴技术，GenAI在数字商务等诸多不同领域展现出了业务和应用前景，企业机构正在快速就其采取行动。2023年Gartner营销技术调研显示，14%的受访者已投资GenAI来支持其营销战略，63%的受访者则计划在未来24个月内采取相同的举措。 应用领导者在过去几个月已对GenAI进行了了解，但他们当前仍然需要回答两个问题，即GenAI能够发挥怎样的作用，以及如何将其与现有技术结合使用，特别是就其再电商等具体领域中的应用
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生成式人工智能 数字商务 Gartner
- 安全管理体系是一个复杂的生态系统，定义了企业的关键信息、安全原则、资源和活动（见图1）。企业机构所构建和运行的安全体系往往难以既对员工实用，又能有效管理快速发展的数字风险。因此，首席信息官（CIO）必须了解并避免陷入误区，构建强韧的安全体系，应对中国数字业务面临的网络安全挑战。CIO及其安全对团在构建切实可行的安全体系时，容易陷入四个常见误区。这些误区包括： · 设定不切实际的目标，希望抵御所有攻击·
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安全管理体系 Gartner
- 2023年12月19日 – Gartner于近日发布了2023年中国安全技术成熟度曲线，该曲线旨在帮助CIO和SRM领导者了解中国本土创新特点，优化中国安全投资。Gartner高级研究总监高峰先生表示：“在过去的一年中，中国运营的企业机构面临诸多挑战：经济增长低于预期，限制了预算额度；日益严格的监管要求和日益增加的数字风险，意味着需要追加安全投资。企业机构必须平衡各项挑战，确保安全投资的优先级。”今年最新的中国安全技术成熟度曲线（参见图1）介绍了中国安全领域的创新，包括四项新的创新：· &nbs
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Gartner 安全技术 成熟度曲线
- Gartner发布了未来12至18个月将对基础设施和运营（I&O）产生重要影响的六个趋势。 Gartner研究副总裁Jeffrey Hewitt表示：“I&O领导者缺少时间、技能和预算来跟踪新兴趋势及其对I&O的全面影响。”“他们应参考2024年影响I&O的重要趋势，确定哪些新兴趋势最有可能影响所在企业机构，并采取有效的应对策略。” 2024年影响I&O的重要趋势包括： 趋势1：机器客户机器客户指支付费用换取商品或服务的非人类经济行为体，例如
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Gartner 基础设施
- Gartner于今日发布2024年及未来中国网络安全重要趋势。Gartner高级研究总监高峰表示：“随着人工智能（AI）等重大技术突破的出现、工作方式的社会性变革以及地缘政治的转变都意味着技术采购可能必须完全在境内实施，且数据和系统可能无法跨境部署。这些发展正在改变着许多企业机构之间开展业务的方式。企业机构不应将安全视为维持业务运营所必需但又会造成不便的因素，而应将其视为业务的赋能因素，并据此开展工作。这一转变使企业机构能够迅速占据有利地位。”2024年及未来中国网络安全重要趋势包括：以业务为中⼼的安全投
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Gartner 网络安全
- 根据Gartner的最新预测，2024年全球终端用户在公有云服务上的支出预计将达到6788亿美元，较2023年的5636亿美元增长20.4%。Gartner研究副总裁Sid Nag表示：“虽然云已变得不可或缺，但这并不意味着云创新可以停止甚至放缓。云提供商正在从由云模式驱动业务成果转变为根据业务成果改变云模式。”Nag表示：“例如鉴于所需基础设施的规模，部署生成式人工智能（生成式AI）服务的企业机构会将目光投向公有云。但为了能够有效部署生成式AI，这些企业机构将会要求云提供商解决与成本、经济效益、主权、隐
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Gartner 公有云
- 随着全面“深度云采用”时代的到来，越来越多的中国企业开始采用云原生技术来推动业务的数字化转型。云计算已经成为承载数字技术的强大基石，与国内各行各业深度融合，尤其是头部企业或大型企业。 基于云原生的大量创新正在为行业带来强劲的发展势头，同时也越来越多地被视为云战略和数字化转型工作的核心原则。Gartner预测，到2027年，超过70%的中国大型企业将建立云原生平台，而2022年这一比例不到30%。 然而，中国的CIO并未清楚地了解云原生和数字化转型之间的关系，而且多数传统企业将关注点更多
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云原生 数字化转型 Gartner
- Gartner对首席信息官（CIO）和技术高管的年度全球调研显示，45%的CIO开始与其他高管合作，将IT和业务员工整合到一起，并且共同领导整个企业的数字交付工作。Gartner杰出研究副总裁Mandi Bishop表示：“CIO面临着一场范式转变，需要与其他高管共同承担数字化领导责任，同时还要应对预算的压力和革命性技术的影响。为了成功地领导数字化转型举措，CIO必须与业务领导者共担责任，将数字能力的设计、交付和管理任务交给最接近价值创造点的团队。”2024年Gartner首席信息官和技术高管调研收集了8
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Gartner 首席信息官 CIO 生成式AI 数字交付
- 多年来，人才和技能的缺乏一直被中国的首席信息官（CIO）视为提高数字业务发展速度的最大障碍之一。中国的CIO一直尝试用传统的方式来解决人才缺口的问题。然而，Gartner最近与许多CIO和其他高管的谈话表明，尽管做出了诸多努力，人才缺口依然存在。企业CIO解决人才缺口的传统方法通常包括培训内部IT人员，雇用外部技术人才，以及与传统IT供应商（例如IT服务提供商或咨询公司）合作利用他们的人才资源。而发展业务技术人员，和利用非传统的外部人才资源是CIO需要考虑的两种非传统方式。图1 解决人才缺口的方法CIO必
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非传统⼈才 数字业务 首席信息官 CIO Gartner
- Gartner发布对2024年及以后的十大战略预测。Gartner探讨了生成式人工智能（AI）如何改变企业高管对各个领域的思维方式，以及应如何提高企业机构的灵活性和适应能力并针对未来做好更充分的准备。Gartner杰出研究副总裁Daryl Plummer表示：“生成式AI带来了新的可能性，可帮助人类做到以前无法胜任的事情。首席信息官（CIO）和企业高管将接受使用生成式AI所带来的风险，以便获得前所未有的收益。”“从今年起，生成式AI将成为各项战略决策的核心要素，令所有其他技术驱动的创新黯然失色。生成式AI
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Gartner 生成式AI
- Gartner表示人工智能（AI）是人类与机器交互方式的一次巨大转变，尤其是生成式人工智能（生成式AI）的飞速发展。随着AI已从单纯的IT行动转变为全企业行动，首席信息官（CIO）和IT高管需要重点关注两大关键领域。 Gartner杰出研究副总裁Mary Mesaglio表示：“生成式AI不仅仅是一种技术和商业趋势，更是人机交互方式的一次深刻转变。人类正在转变思路，从机器能为我们做什么，转变为机器能成为我们的什么。机器正在不断演变，从人类的工具进化成人类的队友。Gartner预测，到
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Gartner AI目标 AI就绪
- Gartner于今日发布2024年企业机构需要探索的10大战略技术趋势。Gartner研究副总裁Bart Willemsen表示：“由于技术变革以及社会经济方面的不确定性，我们必须大胆采取行动并从战略上提高弹性，而不是采取临时措施。IT领导者的地位特殊，他们可以制定通过技术投资帮助企业在这些不确定性和压力下保持成功的战略规划。”Gartner杰出研究副总裁兼研究团队负责人Chris Howard表示：“IT领导者和其他高管必须评估战略技术趋势的影响与益处，但由于技术创新的速度日益加快，这并非易事。例如生成
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Gartner 生成式AI
- Gartner公司的初步统计结果显示，全球个人电脑（PC）市场在2023年第三季度的出货量为6430万台，较2022年第三季度减少9%。虽然第三季度的结果表明全球PC市场已连续第八个季度出现下滑，但Gartner 预计该市场将从今年第四季度开始恢复增长。Gartner研究总监 Mikako Kitagawa表示：“有证据显示PC市场的下滑终于触底。虽然教育市场的季节性需求推动了第三季度的出货量，但其中的一部分增长被依然疲软的企业PC 需求所抵消。厂商在PC去库存方面也取得了持续进展，只要假期销售不崩溃，那
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Gartner PC出货量
- 世界领先的开源解决方案供应商红帽日前宣布，红帽OpenShift在Gartner首次发布的Gartner容器管理魔力象限评比中获得领导者称号。1 此次评估以具体标准分析了公司整体的愿景完整性和执行力。红帽OpenShift是基于Kubernetes的全面集成的应用平台，为混合环境提供了一致的体验，包括从数据中心、云端直到边缘。借助红帽OpenShift，企业就有了一个统一平台来大规模构建、改造和部署应用，而且关键开发工具、运营服务以及安全和合规能力都直接集成在平台中。红帽OpenShift提供了
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红帽 Gartner 容器管理魔力象限
- Gartner于近日最新发布2023年中国信息与通信技术成熟度曲线，该曲线显示国产人工智能芯片目前处于期望膨胀期，CIO须持续关注可国产化工艺节点的新半导体技术的发展。Gartner研究副总裁季新苏表示：中国企业正在大举投资于AI技术领域，而AI加速器芯片是其中的关键组成部分。然而从 2022年起，美国出口管制条例开始限制向中国公司出口先进的AI芯⽚，迫使中国企业寻找替代的AI芯片资源。成熟的IT巨头与获得风投的初创公司都已开始开发AI芯⽚，以迎接AI领域持续的全球竞争。Gartner研究副总裁季新苏补充
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