ChatGPT的热烈炒作、广泛使用和快速蔓延提升了最终用户对LLM和GenAI的认识，引发了一波商业实验和AI初创企业的浪潮。2023年4月的Gartner网络研讨会发现，381名中国参会人员有70%已经或计划启动GenAI项⽬，其中6%已在生产环境部署了GenAI，26%在试点GenAI，38%处于规划阶段。 CIO及其安全团队需要为GenAI的影响做好准备，在以下四个方面采取措施：1. 为构建GenAI应用提供安全保护：AI应用攻击面不断扩大，产生了新的潜在风险，需要对现有应用安全实践进行
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生成式人工智能 CIO 安全团队
AIGC热度持续，生成式AI体验已迈入平民化，企业应用探索“如火如荼”。IDC发布了《生成式AI及大模型的企业端规划及应用》报告，研究结合IT部门战略研究生成式AI及大模型对企业的影响，分析了安吉尔、百胜餐饮、蒙牛、徐工集团的案例，阐述企业如何通过厂商合作及自研搭建等方式探索企业端规划及应用。本期CIO最佳实践，为讲述安吉尔作为国内净水器领航者，在生成式AI企业端应用迈出了坚实的一步，其探索实践可以为行业提供宝贵经验。企业落地生成式AI，业务场景为王——安吉尔CIO寄语吴剑安吉尔CIOCIO吴剑先生指出，
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CIO 生成式AI 安吉尔
2023年Gartner CIO和技术高管调研显示，受访者中67%的高管认为其数字投资未能实现预期业务价值。数字业务是中国企业机构的重中之重，因此首席信息官（CIO）热衷于展示数字投资对业务的影响。为避免数字业务执行中的陷阱，领导者需要平衡多个项目之间的数字投资，明确各项投资对业务成果所做的贡献。陷阱1：降本增效的优先级高于增加营收在2023年Gartner CIO和技术高管调研中，63%的中国受访者将促进卓越运营列为过去两年数字投资的首要目标，其次是改善客户体验（41%）、提高成本效率（31%）、实现营
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CIO 数字业务执行
Gartner对首席信息官（CIO）和技术高管的年度全球调研显示，45%的CIO开始与其他高管合作，将IT和业务员工整合到一起，并且共同领导整个企业的数字交付工作。Gartner杰出研究副总裁Mandi Bishop表示：“CIO面临着一场范式转变，需要与其他高管共同承担数字化领导责任，同时还要应对预算的压力和革命性技术的影响。为了成功地领导数字化转型举措，CIO必须与业务领导者共担责任，将数字能力的设计、交付和管理任务交给最接近价值创造点的团队。”2024年Gartner首席信息官和技术高管调研收集了8
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多年来，人才和技能的缺乏一直被中国的首席信息官（CIO）视为提高数字业务发展速度的最大障碍之一。中国的CIO一直尝试用传统的方式来解决人才缺口的问题。然而，Gartner最近与许多CIO和其他高管的谈话表明，尽管做出了诸多努力，人才缺口依然存在。企业CIO解决人才缺口的传统方法通常包括培训内部IT人员，雇用外部技术人才，以及与传统IT供应商（例如IT服务提供商或咨询公司）合作利用他们的人才资源。而发展业务技术人员，和利用非传统的外部人才资源是CIO需要考虑的两种非传统方式。图1 解决人才缺口的方法CIO必
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非传统⼈才 数字业务 首席信息官 CIO Gartner
2023年Gartner CIO和技术高管调研显示，数字化转型是中国企业首席信息官（CIO）最常见的首要任务。然而，由于经济状况不佳，CIO还必须降低运营成本，以支持业务盈利。在这种复杂形势下，很多中国的CIO和IT领导者缺乏沟通框架，难以识别、跟踪和展现IT的业务价值。Gartner研究副总裁季新苏表示：“为了确定主要IT项目的业务价值，应将其与所支持的主要业务驱动因素对应起来，对不同业务目标对应的IT项目和产品所产生的业务成果进行整合。此外，还应考虑与每个项目相关的直接和间接成本。”图1 价
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Gartner CIO
2023年Gartner CIO和技术高管调研显示，中国的CIO认为数字化转型仍然是企业的首要任务。Gartner在与中国CIO的对话中发现，数字化转型通常被视为提高营收和市场份额的举措。 中国的很多CIO并未意识到，企业的业务重点已从营收增长转向利润增长。CIO应深入了解当前的优先任务，确定IT能够产生决定性影响的领域，在不影响未来能力的情况下转换技术投资重点。 中国的CIO可通过以下三个步骤，调整技术议程。 关注三个方面的信号为了解业务优先事项，CIO必须考虑到众多业务领
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CIO Gartner
北京，2023年2月1日，IDC 看到，全球企业在积极采用数字化优先战略，将数字化转型带到了一个不同的层次——数字化的价值将被重新定义。IDC认为，网络安全战略是企业数字化优先战略的基石。数字化优先是指一个组织为了实现业务目标能够优先考虑各类数字技术的部署和应用，进而不断满足客户需求，提升组织竞争力，实现可持续发展。IDC数据显示，中国86%的企业开始践行数字化优先战略，这一数字未来将持续增加。伴随全球数字化转型进程，近几年全球网络安全技术的快速发展，越来越多的新产品涌入市场。而从甲方视角来看，如何结合自
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CIO 信任 IDC
OKR（Objectives and Key Results）即：目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。优质的OKR目标是CIO战略执行的保证、是IT业务贡献力的直接体现、更是数字化转型成功的重要保证。合理的绩效是组织的催化剂，不合理的绩效则会伤害领导层的公信力。该文摘自《量化未来企业：利用KPI和其他指标推动IT转型》，报告探讨新常下CIO如何选择有效的KPI，如何实施OKR方法，如何对关键IT领域实施KPI等。OKR增强绩效的6项原则卓越的CIO懂得如何将公司的愿景与团队
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北京，2022年12月14日——只争朝夕，不负韶华，负重前行，不畏挑战。2022是不平凡的一年，首席信息官（CIO）与企业在不确定中，不忘初心、劈波斩浪，2023年祝愿CIO们与企业顺利前行，在广阔的商海，中流击水、浪遏飞舟，致胜数字业务时代！未来五年是属于CIO的五年。首先、数字业务时代已经到来。据IDC预测，2021-2026年中国数字化转型支出将保持高速增长，复合增长率将达到18.8%，近乎于中国ICT市场（含第三平台技术）年复合增长率的2倍（10.3%）；其次、CIO的角色正发生转变。据IDC“2
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2021年，中国宣布计划在2030年达到碳峰值，在2060年实现碳中和。值得一提的是，中国的温室气体减排目标不仅是为了履行《巴黎协定》的承诺，还与国家能源安全战略相契合。在2020年，中国石油和天然气的进口依存度分别为73%和43%。使用可再生能源替代化石燃料具有战略意义，可以确保未来能源供应不受俄乌冲突等地缘政治形势的影响。 尽管出现了新趋势，但如何将国家战略方针与企业业务需求相结合，是在中国的CIO当前面临的难题。例如，由于中国尚未完成工业化，能源消耗仍然很高，因此温室气体减排除了满足合规要
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碳中和 CIO
未来企业需要实现不中断的业务、韧性运营、服务智能化等，未来CIO需要通过技术投资，赋能未来企业能力，从投资中获得更大的回报。其中，技术服务商的战略价值不可小视。 该文摘自《业务案例：与工程和运营技术服务供应商合作》。报告重点研究了“工程与运营技术（OT）”服务商如何助力客户，提高产品开发能力、运营韧性、客户价值创造力等。IDC认为，技术服务商对未来企业的10大战略价值如下：1. 线上交付价值。帮助企业实现能力线上化，加快产品上市速度。例如，传统制造企业可与电商合
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CIO 战略价值
CIO管理生态系统的过程中，需要管理并协调生态系统伙伴与团队成员，增强团队活力，推动创新文化，在生态系统中发挥领导作用。 IDC认为，运营多样化的生态系统，CIO需要强大的协作能力、跨生态系统学习能力、以及争议解决能力。本文内容摘自IDC《CIO未来IT能力建设指南：IT产品和服务——生态系统管理》。“团体迷思”问题的定义、表征及改善指南“团体迷思”是CIO增强跨生态系统的协调能力的重大阻碍，是团队创造力下降、员工不积极、影响组织转型效果的主要原因。“团体迷思”定义：一种妨碍创造性或减弱个体责
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CIO 反团体迷思
随着数字业务的发展，企业对数字驾驭能力提出了更高的需求，CIO的使命随之放大。IDC认为，数字业务背景下，CIO应多重准备，胜任未来衍生的角色。本文内容摘自IDC《首席信息官如何管理迅速增多的责任和角色》。数据官：建立数据卓越文化，将各类企业数据和信息视为组织价值资产，以改善商业智能、决策、产品、服务以及员工和客户的体验。情报官：无处不在地嵌入情报，以支持自动化和决策，包括使用AI和机器学习实现与数据系统的对话互动。隐私和道德官：帮助业务领导者、员工和客户，必要和适当地收集、管理和使用数据。安保和网络安全
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云计算不仅要求底层再造IT及业务模型，还需要持续管控KPI及云成本。IDC与3位IT领导者探讨平衡云创新和云控制的最佳实践，他们分享了用KPI与财务手段管控云的最佳实践。该文摘自《IDC PeerScape：未来IT实践：利用KPI和财务手段管控云》。PI与财务手段管控云的实践建议实践1：首席信息官编写云“故事”，并负责“讲故事”云治理主要挑战：何处为起点？如何发展？如何营造愿景？如何推行云文化融入组织？Teladoc Health首席创新官兼IT执行副总裁Jensen：o 愿景转化为行动。
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CIO KPI 财务手段 管控云
cio介绍
CIO(Chief Information Officer)首席信息官是一种新型的信息管理者。他（她）们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人，而是已经进入公司最高决策层，相当于副总裁或副经理地位的重要官员。
首席信息官
英文全称是Chief Information Officer 中文意思是首席信息官或信息主管。 这种职务在国外某些公司企业中是一种与公司中其他的最高层管理人，如首 [
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