阿里的医疗帝国：梦很美 路尚远

　　未来医院

　　马云的医疗梦做的很大，最终依托阿里支付宝完成，未来医院布局完全是围绕支付宝开展的。

　　2014年5月，支付宝钱包正式推出“未来医院”计划，阿里的医疗梦也终于成环。为实现未来医院移动挂号、诊间缴费、查收报告、科室导航、服务评价、医保结算等功能。阿里也“倾其所有”，将支付、账户体系、数据、云计算能力都注入到医疗行业。

　　2014年8月，支付宝“未来医院”正式登陆北京。北京友谊医院与支付宝的合作正式对外发布。

　　2014年9月，未来医院已在10家医院上线，其中9家为三甲医院，全国主要城市已有近50家三甲医院与支付宝达成意向合作。

　　2014年12月3日，福建第一医院正式入驻支付宝钱包的服务窗平台，加入“未来医院”计划，成为福建省首家支付宝“未来医院”。

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　　2015年1月5日中山大学附属第六医院加入支付宝“未来医院”计划，是迄今功能最全面的一家“未来医院”.目前未来医院已在京、沪、杭、广等25个省市落地，覆盖37家医院，累计为超过30万个患者提供服务，随后预备接入医保结。

　　试想用户未来在医院就医，从门诊挂号、缴费、查取报告，到住院金清单查询、缴费全流程都可以用支付宝钱包完成。那么，我们和看病之间的壁垒，也许只有一个支付宝的距离。

　　行路难

　　虽然布局圆满，但在践行过程中并不顺畅，行业里都认为阿里医疗路起步早，但起色晚，马云想把健康和快乐产业做好，奈何难点重重，所以起色较慢。

　　1、最后一公里。医药不同于外卖、美业、洗衣其他行业，“定点自提”或“集约化送货”模式完全行不通，药品对病患来说，就是即时刚需消费。“及时性”是医疗物流最重要的衡量标准，如何能够在控制成本的情况下最快速的把药品送到患者手中，让患者能在第一时间选择阿里健康，而不是去就近药店直接买药。这不单单是与药店取得合作，解决物流派送就能实现的。

　　2、药品环节，药品利益链非常复杂，药品回扣、二次议价、代金销售等一大堆利益掺杂其中，药店和医疗机构暗中的补贴并不少，其实顾客也有补贴，那就是医保报销。阿里健康希望用补贴打开市场，但是药物是低频需求，低频的应用只能将服务做深才有戏，像打车应用简单补贴远远不够。

　　3、电子处方。阿里健康推出的电子处方，大多数医院只有缴费后才能从药房打印处方。想要医生手写处方，基本拿不到。阿里健康希望让这些处方外流，从医疗机构供应转换为社会化供应，这是一时半会无法实现的。

　　4、医保连接。未来医院想要连接医保，我们知道，目前网上购药无法实现医保报销，而且由于各个医院的系统都不一致，在医保的结算系统上每个地区也有区别，医保和支付宝的合作仍比较艰难。但在医保时代，能否接入医保的已经成为“未来医院”存活的关键。

　　5、实现数据化。互联网基础性平台的发展较为滞后，阿里希望改善的是不仅仅是一个地区，而是放眼整个中国医疗状态，小的医疗诊所可能会与阿里合作，但是有自己医疗系统的大型医院却是难啃的骨头，需要更多投入以帮助医疗方完成基础工具的互联网化。

　　除此之外，还有如何获得医生资源、如何运用药品监管数据。如何满足不同用户的在线需求等等困难，医疗的复杂性就在于，疾病万千，轻重缓急各有不同，用户需求极难满足，阿里要做好在线医疗就必然要大投入、然后坚持下去。

　　纵观阿里医疗布局，每一步棋都是马云美好的愿景的体现，能不能实现资源整合，让医院和药厂越来越少，人们越来越健康，目前阿里还处于医疗梦很大、路尚远阶段，好在医疗行业迎来了互联网+的浪潮，阿里或能早日圆梦。