百度与莆田二者为何总是相爱相杀?
而在莆田系看来,混乱竞争的结果是利润大多进了百度的“口袋”。一些小型莆田系医院因为“买不起”广告,开始想别的办法。上述曾在莆田系医院工作过的人士对财新记者介绍称,因为百度推广价格太高,“几个老板就一起出资,以一家医院的名义来申请通过审核,客户在点击后进入人工服务,这些服务人员再把客户引到不同的医院。”该人士称,到后来,这些小医院通过这种方式也承担不起百度的广告费用,只能停了百度推广。
本文引用地址:https://www.eepw.com.cn/article/201605/290631.htm黄昕告诉财新记者,从三年前开始,莆田人就已经意识到内部竞争以及过于依赖百度的问题。但苦于百度的垄断地位,以及莆田系并未形成品牌优势、技术优势,无法依靠服务和医疗质量吸引病人,莆田系的老板们只能继续“饮鸩止渴”。
莆田系转型不易
最近十年,莆田系公认的四大家族詹、林、陈、黄氏均开始了不同形态的转型。同时,莆田系里的第二代、第三代年轻人们,也开始用不一样的方式做着医疗及其他生意。
大家族转型的方向大同小异。除了涉足科技、影视、物流、黄金等其他领域,这些莆田系里的中坚力量们也开始“舍得投入”,“做中长期医疗投资”,比如投建高端专科医院、综合性医院等;同时,他们也引入投资基金、推动企业上市。
以詹氏家族为例,以前以承包公立医院以及代理高端设备为主的詹国团,2005年投资创办了首家商务部和卫生部批准的民营综合性国际医院新安医院,这家医院历时四年才建设完成。詹国团接受媒体采访时介绍,该医院投资将近2亿美元,当时预期是四年持平,但直到2014年才达到盈亏平衡。
而同为詹氏家族的莆田健康商会执行会长詹阳斌,早期创办凯林医疗公司起家,于2005年后组建了集投资、医疗、药品、器械、科技、传媒为一体的北京民众集团,詹阳斌同时也是其集团旗下上海万众医疗投资股份有限公司的董事长。就在最近,该公司与上海同济大学合作创办了上海天佑医院,该医院3月30日在同济大学沪西校区内开放。
从天佑医院的官网可知,该医院是一所集医疗、教学、科研于一体的综合型医院。开放床位520张,设有32个临床医技科室,医院在提供医保基本医疗服务的基础上,探索开展个性化特需医疗服务模式。
此前,莆田系医院“医生素质差、水平差”的批评很多。天佑医院的院长范关荣曾任上海第二医科大学校长、上海第二医科大学附属仁济医院院长。据业内人士介绍,不少当地知名医院如瑞金医院、同济医院的知名医生,也已投奔到天佑医院。
“不管是在技术上、人才储备以及科室建设上,还是在医院的管理方面,不少莆田系医院都有了很大的提升。”一位业内人士对财新记者介绍。
和老一代莆田人不同的是,年轻的莆田人开始刻意跟莆田系划清界限。不少年轻人开始在移动医疗等其他领域创业,也开始出国留学、上各种管理培训班,与过去“素质较低的农民”做明显的切割。
前述“莆二代”对财新记者介绍,詹家在当年与王海的冲突后转战海外,在新加坡、香港等地发展得很好,近年又转回国内做从药品、器械到医院的全产业链,给莆田系震动很大。莆田系四大家族也纷纷将子弟送往国外留学,现在主要管理者基本都有MBA、EMBA学历。他介绍说,“莆二代”有做医院的,但主要是做物流、医疗器械和服务。服务主要指为医院提供服务,比如培训、物资供应以及体检服务等。
上述“莆二代”自己则是“做互联网的”,即帮助医疗机构在微信、APP、微博上做营销推广等。“我们也做诸如脑微波催眠、男女性事、寻医问药、女性社区等APP,现在还处于积累客户阶段,后期才能商业推广。”该人士称,目前已和一些医院展开合作,比如伊莱美等。
也有不少莆田系连锁医院开始引入新的基金投资,如安琪儿医疗、博生医疗等,吸引了鼎晖投资、红杉资本的加入。资本的介入对于医院的品牌、运作模式和管理都有了要求和规范。
莆田市政府也在推动这一变革,正筹划建设福建医疗健康产业园,打造一个医疗健康产业集群。同时,将筹建莆田市药械生产交易中心,建设依托莆田、覆盖全省、辐射全国的医疗易耗品生产基地、采购交易市场等,通过抱团进一步降低医院药械采购价格。
一些产业投资者的加入,也在推动莆田系的转型。2008年,鼎晖PE入股博生医疗,成为首家注资莆田系的机构;2010年,鼎晖创投和清科创投联合投资莆田系另一家医院安琪儿妇产1亿元,2013年12月,国内又一家顶级VC红杉资本成了安琪儿的B轮投资者,注资数亿元。
投资人均强调称,他们投的是“第二代莆田人”。和上一辈相比,这些人受过更好的教育、更有远见、更懂管理,同时他们可以借助第一代莆田人的社会网络,是医院经营领域里最有潜力的一拨市场管理者。
2013年,新希望集团董事长刘永好、万通控股董事长冯仑、泰康人寿保险有限公司董事长陈东升,联合莆田系的新生力量——兼任万好国际集团董事局主席、华夏医疗集团董事局主席的翁国亮,共同成立了“中国医健联盟”(下称医健联盟)。目前,医健联盟已有16家会员,掌管1000多家医院,近10万员工。
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在2015年的全国“两会”上,医健联盟的轮值主席刘永好介绍,联盟不仅给平台上的医院带来了上百亿元的银行授信,2014年12月还在北京启动了中国第一个为非公立医院培养管理人才的教育项目(HMBA),联合了上海交通大学、英国邓迪大学,以培养民营医院的管理人才为主,并提供工商管理硕士的文凭。
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