SONOFON与Smart Trust加强为客户设定的移动服务
2002年11月13日,丹麦电信运营商SONOFON今天宣布与SmartTrust签订协议，藉此将服务推广至尙未登陆的企业客户。SONOFON成为首家运营商选用最新推出的SmartTrust 企业应用户案套装(SmartTrust Corporate Application Package)，专门针对企业客户在语音及数据通信方面的需要，为他们提供度身订造的増值服务及最高的商业价值，并增加服务供应商的收益。
西欧国家的用户中只有百分之二十是企业客户，但由此所获得的收益却占服务供应商的整体收益五成以上。虽然企业客户的重要性极高，但专为他们而设的増值服务却明显较为消费者提供的服务逊色。SmartTrust积极寻求解决方案，推出崭新的工具，让电信运营商协助企业客户控制成本及自行管理以用户智能卡为基础的应用方案：包括内部应用软件数据存取、甚至结合互联网服务的实时数据发放服务等。
SmartTrust北欧及东欧销售总监Lars Irenius先生解释：「一直以来运营商在企业市场中普遍以价格及折扣优惠吸引客户；然而消费市场亦会被那些具有真正价值的服务所吸引，但许多运营商却忽略了这种现象。企业客户取得成本平均较预先付费的消费者高出一倍，如果把这个事实和企业客户的流失率相题并论，便会明白企业市场的重要性。SONOFON触觉敏锐，是其中一家洞察这种现象的公司，他们明白到除了进行价格战之外，还有更多可行的方法减少企业客户的流失及増加服务收益。」
SmartTrust方案为企业客户提供实用的工具，让他们透过一个以互联网为基础的行政管理界面，为员工提供个人或群组的移动电话、及用户智能卡的管理服务。企业客户可首次自行管理其服务及监控电话的使用情况和成本，以及移动设备上的企业应用方案及通讯簿。
SONOFON市场总监Steen H
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