Dell 承认色阶不足问题的确存在

这是一个 Apple 该好好向 Dell 学学的例子。在接获关于部份使用者对于 2007WFP  液晶屏幕色阶不足的抱怨之后，Dell 仔细地的研究了一下原因，发现这种情况的发生还蛮少见的（还是只是一般消费者不会去注意？），主要的问题根源在于切换屏幕「桌面」、「多媒体」和「游戏」三种模式的主动色彩管理芯片上。会发生问题的是「桌面」模式，而 Dell 新发布的软件解决方案则是干脆把这个桌面模式给拿掉（好吧，Apple 还是不要 100% 照学的好）。

Dell 提供了联络资料，来协助安装软件的过程中可能发生的任何问题，此外，若你实在懒得自已动手，Dell 也直接给你换一台新的。从问题发现到解决花了一个月左右的时间还是有点长，不过至少看到有厂商愿意负责的解决产品问题还是令人欣慰的。