IDC预测2016年台湾ICT产业十大趋势

　　IDC 日前发布对2016年台湾ICT产业的十大趋势预测。在技术不断创新加速下，第三平台技术的深入应用已逐步促动产业正向质变，不过快速的市场变动也为企业带来挑战。

　　IDC台湾研究总监江芳韵表示 :“在技术与市场的高速变动下，台湾企业正面临者必须转型的压力。预计未来的IT投资将逐步转向能协助企业进行数位创新及数位转型的平台技术与应用，透过建构新的营运模式协助企业得以回应快速变动的市场。”

　　预计2016年市场将受到下列十大趋势影响：

　　(1) 2016年台湾资讯支出将达0.86%成长，加速数位转型将是企业竞争关键

　　IDC预测2016年台湾资讯科技总体支出将达225亿美元，其中电信服务仍占大宗超过五成，资讯科技硬体支出83亿美元，软体支出11亿美元，资讯服务支出15亿美元。因应企业成长需求，IDC预期2016年台湾企业将加速数位化转型并持续增加其IT预算及支出，并将导入更多创新的技术应用及营运模式以建构企业竞争力。

　　(2) 智慧联网深入垂直应用领域，2016年产值将突破兆元

　　在政府机构的大力推动、物联网技术与产品服务的日趋成熟，以及台湾企业积极透过物联网技术深化产业竞争力等三股力量推动下，IDC预估金融、制造、运输等产业及智慧城市在2016将出现更多元深化的智慧联网应用。金融服务产业方面，在主管机关 - 金融监督管理委员会的推动下，金融与保险产业将出现更具创意且跨产业的智慧应用，包括生物辨识付款(Biometric Purchasing)服务，按使用量付费的保险服务(Usage Based Insurance，UBI)等。

　　在制造业方面，预计自动化系统设备落实智慧工厂(Smart Factory)应用，以及串联监控系统(SCADA)、制造执行(MES)与企业资源管理(ERP)等资讯系统而生的智慧管理(Intelligent Management)等应用将成为主力。智慧城市方面预计也将出现更多具区域特色的城市方案。随着智慧联网应用的蓬勃发展，IDC预估2016年台湾智慧联网应用市场规模将较今(2015)年成长9.8%，达到新台币1兆206亿元。

　　(3) 电子商务应用大跃进，超过30%企业将投资电子商务平台服务

　　云端运算、行动与社群等新科技的崛起不但影响了消费者行为，也加速了企业布署多元电子商务平台的脚步。IDC预估将有超过30%的台湾企业将在2016年优化(行动)电子商务平台以与顾客进行更细致的互动。其次，因应中国光棍节与美国感恩节带动的电子商务热潮，包含制造、食品与零售服务等企业皆积极透过加入电子商务平台、或者是直接与电子商务平台业者介接等方式扩展海外版图、抢占庞大的跨境电子商务商机。

　　值得特别注意的是，由于电子商务涉及的线上销售流程与实体销售流程不尽相同，IDC预估，当线上销售成绩达到一定的水准后，将会带动相对应的企业应用软体服务投资，包括订单管理(Order Management)、财务管理(Financial Management)与行销服务(Marketing Services)等皆是值得关注的潜在应用服务。

　　(4) 混合云将引领企业IT市场成长，布署模式朝多元发展

　　随着云服务发展的日益成熟，企业对于云服务的采用意愿亦逐渐成长，IDC预期未来有超过85%的台湾企业将规画云的相关布署，其中超过五成企业将布署混合云(Hybrid Cloud) ， IDC预期混合云的推动与发展将引领台湾后续企业IT市场发展。

　　而未来在混合云的(Hybrid Cloud)布署模式上，IDC预估因应个别企业本身需求的不同，后续混合云布署模式将朝多元化发展，主流布署模式将至少包含三类 : 因应外部公有云介接的应用发展模式 (Application Level), 因应跨国企业快速布署的扩散模式 (Bursting Infrastructure)以及因应供应链业者资料分享与交换的资料管道模式(Data Tunnels)等。

　　在应用软体市场部份，随着SaaS与PaaS业积极进入与深耕台湾市场，加上套装软体业者策略性将云端做为销售的主要管道之一下，IDC预期2016年台湾SaaS与PaaS市场将维持近两成的成长率;而在企业资料中心基础设施市场部份(伺服器与企业存储系统)，在安全与资料控管等因素考量下，台湾企业仍维持稳定的资料中心基础设施建置与扩充需求，因此即便IDC预估2016年台湾IaaS市场将达近四成的成长率，然企业仍未缩减对于本身资料中心的投资，预估明年相关市场将较今年成长3%。

　　(5) 虚拟实境装置与扩增实境进入发展元年

　　在经过了多年的努力与研究，市场上终于开始观察到相对成熟且可进入商业化的虚拟实境与扩增实境产品或商业应用，部分厂商并预计在2016年将产品进入量产的阶段。虽然过去市场上曾出现过虚拟实境或扩增实境的相关应用与产品，但受限于装置设计、技术成熟度、硬体价格、应用内容等层面无法兼顾，以致产品多遭遇失败或仅有短暂生命周期。

　　随着软硬体在规格及技术上的进步与提升，装置设计上的限制已有诸多改善，另外在影像内容、解析度、即时反应、互动技术上也较过去均有长足进步;而频宽的增加，更能丰富线上资讯和内容的搭配与取得。IDC预期2016年可视为虚拟实境装置及扩增实境应用的元年，在全球与台湾的消费性市场均可见到多样化的虚拟实境装置上市，目标锁定消费市场。而扩增实境则多专注于企业垂直市场的应用，由企业端导向相关的消费者与使用族群。

　　(6) 第三平台深化应用将趋动开放原始码软体服务市场兴起

　　随着云端、巨量资料分析、行动、社群与物联网应用等第三平台的兴起，全球正掀起一波数位转型浪潮，无论是领先企业还是市场追随者皆积极评估、导入所需的第三平台技术。值得特别注意的是，由于云端、巨量资料分析与物联网应用等第三平台技术仍在持续不断的演进，有许多新技术与标准都是由开放原始码软体社群发起。

　　例如OpenStack云端作业系统、Docker云端开发与维运平台、Hadoop巨量资料储存架构与Spark丛集运算分析引擎等，以及市场上出现许多可以提供已开放原始码软体为核心的云端与巨量资料分析服务，IDC预估将有超过15%的台湾组织将于2016年陆续采用以开放原始码软体服务为核心的第三平台应用服务，相关市场将亦将逐步拓展。

　　(7) 4G渗透率将突破六成，视讯服务及应用将成为发展主力

　　在电信吃到饱资费吸引3G高用量用户迁移下，2015年底全台4G渗透率已接近四成。IDC预计2016年全台4G渗透率可一举突破六成，超过3G和2G用户数的加总，成为台湾电信市场的主流技术规格。在资费方面，鉴于国内三大业者之间的激烈竞争，主要业者仍以市占率为首要目标，以及现有4G网路骨干频宽仍充足等条件下，IDC预期2016吃到饱资费续推的可能性极高。

　　而由于4G LTE提供更充沛的频宽，市场对于随的需求也日益增加，主要营运商也推出自有的影音娱乐平台，一方面挹注加值服务的营收，另一方面对于客户黏着度的提升也有正面的效果。IDC预期未来4K高画质影音串流，行动电视转播，多媒体企业通讯和远端遥控与监视等相关应用会日益普及，这些将是营运商往后数年主推的4G服务应用。

　　(8) 行动装置的普及与规格升级加速企业行动化与消费市场多元应用

　　行动装置如智慧型手机、平板电脑、与笔记型电脑在2015年持续在各自领域创造市场亮点。在智慧型手机方面，大尺寸、高性价比的手机成为2015年推动换机需求的主力。而强调轻薄、高效能、低耗能的笔记型电脑及二合一平板电脑，同样为低迷的电脑市场注入强劲动能。

　　另一方面，由于个人行动装置已深入多数人的工作与日常生活中，加上手机与平板等相关硬体规格上的提升，除了可视为另一波消费者换购新机的推力，预估也将触发更多藉由手机与平板等装置为媒介的商机，引领企业更加快速度投入行动装置相关的应用研发，IDC预期在2016年将会有更多企业端的应用服务开展，藉助行动装置本身硬体规格的提升，搭配内建传输及感应器等的应用，提供更多元性的服务，便于快速贴近其客户需求，与拓展相关业务领域及营收。

　　(9) 企业数位转型带来资安威胁新挑战，风险控管意识提升，刺激企业强化资安投资

　　如何评估新兴IT技术并导入相关应用已成为目前企业IT主管的主要工作任务之一，而伴随着新技术应用的导入，也增加了企业在资安与风险管理上新的威胁与挑战。如何在新IT导入与企业资安中间取得一个平衡点，将成为后续一年台湾企业发展的重要课题。

　　IDC预计资安是台湾企业后续一年最重要的IT技术投入项目，其中如何缩短入侵与攻击的发现时间、强化侦测与预警能力以及简化管理流程，将成为企业后续最迫切强化的技术项目。 而在企业管理层面上，为了因应日渐频繁的资安攻击威胁，投入更多资源以强化内部资安控管已经成为台湾企业的普遍共识，此外未来一年中也会有越来越多台湾企业，将资安列为后续高层主管KPI评鉴的项目之一。

　　(10)游戏化/电竞为个人运算装置注入活水

　　近年来游戏产业蓬勃发展，丰富与不断创新的游戏内容持续刺激与带动个人运算装置市场中对游戏化的需求，其中在电竞笔电上的发展尤为明显。过去电竞笔电对于整体个人运算装置市场而言一直都是小众市场，但在行动化需求增加，且笔电效能与规格逐渐提升，售价下降，渐能与桌上型电脑竞争下， IDC预期未来电竞笔电将在个人运算装置中逆势成长，并将在2016年突破笔电市场10%总出货量。

　　另为因应成长中的高阶玩家对于游戏体验有较高的要求，细致与高效能的游戏画面运算能力将为电竞笔电最不可或缺的条件之一，因此也将带动市场高阶处理器与显示卡需求，为现今发展稳定的个人运算装置市场注入活水。