视频会议系统选型指南

一、视频会议基本概念

1.1 视频会议的基本形态

视频会议系统是通过网络通信技术来实现的虚拟会议，使在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式交流信息，支持人们远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作的应用系统。

简单的说，它就是让你与视频会议中的与会者像在同一房间、面对面工作一样。

1.2 视频会议系统能为企业带来什么好处

视频会议系统为企业带来的好处是多样的，主要体现在以下几点：

●使人们更有效的交流。传统的交流方式限于电子邮件、电话等，已不能满足人们对交流的要求。可视化交流是最自然的交流方式，讲话人的形态、表情等，往往能更好的表达相应的观点，听的人也能更准确的掌握说话人的意思。

●减少员工出差，节约资源。对于有众多分支机构的企业，差旅费用是一笔很大的开支，不仅如此，旅途的劳累和因此而造成的误工更是不可估量的资源浪费。运用视频会议系统可以极大的减少出差的次数，从而减少不必要的资源浪费，让人们将更多的时候花在工作上，提高企业生产力。

●高效决策与更快速的危机处理。信息化的极大好处之一就是成就了高效，同样的事件，对比以往的处理方式，视频会议使决策更为高效，因为决策者得到信息的速度更快，能与更多相关人员交流，从而有更多参与者的意见与赞成。对于突发事件，也能进行更快速的处理。

二、视频会议发展方向

2.1 视频会议系统分类及主要产品

●基于专网的硬件视频会议系统

传统视频会议最常用的实现手段。特点是使用专用的设备来实现视频会议，系统造价较高，使用简单，维护方便，视频的质量非常好，对网络要求高，需要专线来保证。

●基于纯软件的视频会议系统

完全使用软件来实现视频会议的功能。从目前的趋势看，软件视频会议系统将会代替硬件视频会议系统成为视频会议的主流。其特点是充分利用已有的计算机设备，总体造价较低，功能灵活多样，能实现很多硬件会议无法实现的功能。

●半软半硬的视频会议系统

由于软件视频会议还需要一段发展时间，因此在这个未能完全取代硬件视频会议的时期，出现了软硬结合的视频会议系统。其核心是解决软硬视频会议互相通信的问题，目前采用较多的形式是用H.323标准，用“终端呼叫”的方式来实现。

●点对点的即时通讯软件

点对点即时通讯软件，采用的是点与点之间直接通讯的方式，不经过服务器。其优点在于，不必占用服务器的带宽资源，直接连接到其他用户的计算机、交换文件。但是由于并非专业视频会议软件，其在视频的专业程度、同时参会人数上的限制很大，所以仍常用于个人之间的通讯。同时，当对方未在线时，通讯会受到限制，如果没有服务器的支持，便无法支持不在线留言等。因此，点对点技术与服务器转发想结合的即时通讯软件是比较理想的选择。

2.2 软硬件视频会议比较

A、功能分析

硬件视频会议功能较为传统，实现的是基本的音视频功能。硬件视频会议的精髓即让各方能看到彼此，并且清楚的听到彼此的声音，它能保证非常好的音视频效果，从而使人们之间的交流有面对面的效果。

软件视频会议功能多样，包括音视频、数据功能和辅助功能。是硬件会议发展一段时间后，因纯粹的音视频已经不能完全满足现代化会议的需求，人们需要各种类型的文档同步、协同工作等，所以数据功能应运而生。数据功能主要以电子白板、同步浏览、屏幕共享等为代表，从而辅助会议的召开。

B、技术分析

硬件视频会议产品由视频终端、MCU（多点控制器）、网络平台通讯系统、管理工具和配件等组成。其中，视频终端包括会议室级与桌面级终端。大中小型会议室的终端产品是经过专门设计、功能完善，提供给用户的会议室使用的产品。一般会议室设备具有SONY的专用摄像头，可以接受遥控键盘的指令进行全方位旋转，从而使其覆盖到会议室的每一个角落；桌面型（PC）终端产品桌面会议是直接在电脑上进行的视频会议，一般配置档次相对较低的PC摄像头。MCU是整个会议系统的“心脏”，它为用户提供群组会议、多组会议的连接服务。

软件视频会议产品由服务器软件与客户端软件组成，通过优秀的音视频编解码，用网络来实现远端的交互会议。服务器端要求有相应的出口带宽保证，客户端用普通PC机，辅以摄像头和麦克，即可实现会议。