AI机器人喊出“中国台湾省” 语音识别揭秘其爱国本源！

　　如果从机器人口中蹦出你从未听过的句子，惊不惊喜?意不意外?

　　最近，中国台湾的一款AI机器人在回答问话的过程中，就爆了金口，说出中国台湾省，这是不是很爱国?

　　前不久，在台南科学园区日前举办AI机器人展会，由华硕开发的家居智能机器人“Zenbo”在展会上问到“这里是不是台湾?”“Zenbo”当场回答“中国台湾省台南市。”会后，“独派”基进党会后发布声明表达“抗议”。

　　据了解，这款机器人Zenbo由华硕开发，属于家居智能机器人，拥有许多生活应用与智慧功能连结，号称可以说故事以及与人智能互动。去年11月以中文名称“小布”在大陆亮相，在软件方面导入腾讯“云小微平台”，提供包含QQ音乐、腾讯视频、小微百科、企鹅FM、新闻、气象等在地化的服务及应用。“小布”的市场行销规划除了两岸之外，今年也要进军美、日市场。

　　事实上，机器人在大陆这边说出“中国台湾省”，并不会让人感到惊奇，因为在所有国人的心中，台湾是中国神圣领土不可分割的一部分，称其为省也是理所当然。然而，对于那些一心想独立的台独分子来说，机器人说出“中国台湾省”就有些挂不住面子了。

　　机器人语言词汇来自哪里?

　　那么，机器人为何会出现这种不经意间说出意想不到的词汇的这种情况呢?

　　这还要从机器人的语音识别系统说起，每一台机器人都有一个语音库，语音库中的词汇会根据实际应用中的情况不断更新，实际中交流时的词汇是怎样的，呈现在机器人的语言里就是怎样的。也就是说，现阶段的机器人还远远达不到自我创造语言的程度，而更像是反映人类自身行为的镜子。

　　正是因为在大多数人的认知里，台湾是中国领土不可分割的一部分，甚至很多人把台湾当做中国的一个省，这样的语言交流成为绝大多数时，AI机器人的语音识别就会把这类语言现象当做一个事实。因此，再从机器人的口中说出来也就再正常不过了。

　　由此看来，AI机器人“Zenbo”比台独分子更能了解社情民意，因为其代表大多数的语音识别数据库已经证实了台湾是中国一个省的事实。

　　语义识别是聊天机器人的下一步

　　如果是台湾的这款AI机器人说出“中国台湾省”不过是基于语音库作出的自然选择，只能证明是聊天机器人在语音识别的阶段的基本表现。那么，达到语义识别的聊天机器人又会有哪些表现呢?

　　在聊天机器人的背后，其实是一套复杂的系统，主要包括5个功能模块：语音识别模块、自然语言理解模块、对话管理模块、自然语言生成模块、语音合成模块。　

　　首先，语音识别模块负责接收用户输入的语音并将其转换成文字形式。

　　然后，自然语言理解模块在理解了用户输入的语义之后将特定的语义表达式输入到对话管理模块中。

　　接着，对话管理模块负责协调各个模块的调用及维护当前对话状态，选择特定的回复方式并交由自然语言生成模块进行处理。

　　最后，自然语言生成模块生成回复文本输入给语音合成模块将文字转换成语音输出给用户。

　　通常来说，聊天机器人系统中的自然语言理解功能包括用户意图识别、用户情感识别、指代消解、省略恢复、回复确认及拒识判断等技术。

　　对话管理功能主要协调聊天机器人的各个部分，并维护对话的结构和状态。对话管理功能中涉及到的关键技术主要有对话行为识别、对话状态识别、对话策略学习及对话奖励等。

　　自然语言生成通常根据对话管理部分产生的非语言信息，自动生成面向用户的自然语言反馈。

　　目前来看，人类不过刚刚迈过了语音识别的门槛，甚至科大讯飞等公司中文的识别的准确率提升到97%以上，但是机器人作出的反馈则是基于语音库的自然连接，和被动输出已经形成的答案。聊天机器人在现阶段还做不到自己对聊天内容理解基础上的回答。曾经因接受采访而声名鹊起的索菲亚机器人，后来被证明不过是通过后台控制只能背诵标准答案的骗子。

　　点评：聊天机器人不神秘也不神话，它不过是语音识别在智能机器人身上的一个应用罢了。目前语音识别还难以突破语义理解的门槛，哪天人类在语义理解上突破了语义理解的瓶颈，让机器人能真正听懂人话，真正的AI机器人时代才会到来。