工业4.0时代如何通过工业自动化降低人力成本？

　　中国的机器人行业的发展，超出了很多人的想象，特别是2015年整年整个经济不景气的情况下，机器人行业却逆势增长，很多企业开始把钱投向这个市场，开始在各地兴建机器人产业园，提到机器人，大家都觉得这是一个非常有前景的行业。

　　在我10多年的机器人行业工作中，有一个很大的发现，就是传统的客户对于这个行业非常有兴趣。在过去的30多年里面，工业机器人已经证明了它在提高生产效率，提高产品质量，工厂的收益率方面的巨大能量，苹果也向世界展示了，使用工业机器人，即使在美国制造产品，在全球也有相当的竞争力。Apple把Mac Pro整条线的制造全部放到了美国，自动化与信息化功不可没。但是，不管技术如何强大，最关键的还是决策者的思想。

　　自动化制造发展很快，制造业与信息业的整合设计，成为先进制造国家把制造业迁回国内的重要工具。在中小企业非常多的长三角，各种企业也看到了这个趋势，也在全力的推广机器换人，恨不得把吴越三地的私营企业从以往的作坊式加工，改造成工业4.0的公司。

　　一些实力相对强劲的公司，做出的决断，选择了用工业机器人革新原有的生产模式，作为对当前现状的一次变革，把机器人视作提高自身整体竞争能力的一个组成部分。

　　当然，如何决策者没有合适的远见卓识，对于工业自动化特别是工业机器人参与的自动制造了解不多，没有使用的详细计划，贸然使用工业机器人，也会使公司蒙受损失。工业机器人系统用不好，不仅不能很好的完成自身的项目，而遭受很大的亏损甚至倒闭，同是接受这个项目的机器人供应商，也必然一起落水。

　　我自己有经历过一个很好的例子，那是我初入行的时候。一家美国的手机配件供应商，需要机器人使用高光漆对手机外壳进行喷涂。他们自己的工程部门决定喷涂线自己做，于是选择了一家喷涂外围供应商提供喷涂的相关设备，同时也找了一家机器人供应商提供机器人，并提供机器人与外围设备的集成。因为这家机器人供应商有自己产品做喷涂的很好的案例，同时也有产品上市，但是集成机器人与喷涂外围设备的却不是这个机器人供应商，机器人供应商没有喷涂的应用经验。结果是设备安装好了，喷涂工艺很难调出来，然后项目的dealine到了，产品却无法生产。

　　这家机器人公司和客户公司的决策者，犯了一个机器人行业在60年代和70年代初机器人全盛时期的毛病，就是小视工艺的作用。80年代，很多机器人公司关门，进入了一个衰落期，过了90年代，那些生存下来的机器人公司与他们在十年前相比，更为理智及谨慎，他们不会勉强的答应一个潜在的客户，告诉客户“没问题”或“我们可以做那个项目”。如果答应了客户，机器人公司又完不成任务，这些不满的客户就会开诅咒整个工业机器人行业了。但是，在这方面应用上失败的客户并没有意识到，只有他们才更加的了解他们的生产工艺中的一些特性。把工艺的调整完全的压在一个机器人本体供应商身上，这本身就是决策者的错误。

　　当然，机器人公司和客户公司，也会在这些失败中获得更多的经验，不管今天还是明天，这些错误都没有理由继续发生。机器人集成商在选择客户之前，也都应该去了解客户，更应该让客户了解自己。Howard是一家江浙的中小型制造企业的老板，他们是生产的产品是家用电器，因为人工成本的上升，产品质量的控制也不尽如人意，想要使用自动化的系统来更新现有的制造过程。他开始着手调查这方面的信息，发现如果需要改造的话，就要使用工业机器人，工业相机，各类传感器，进行一个整合，看起来是一个复杂的工程师。于是他联系了一些自动化系统的集成商，可是怎么来判断哪一家是合适的呢?或者说哪一家自动化系统集成商最有资格做这个事情?Howard找到了我，一位有十年工业机器人自动化经验集成的资深专家。我们仔细的看了这些集成商的背景，看他们可以做什么，他们的技术是否一直在更新，在这个行业里面牌一个什么样的位置。

　　对于我来说，如果企业需要使用工业机器人的系统，首先要做的是分析自己的生产过程，了解自己的需求。

　　分析并了解自己的需求

　　A.倾听并且仔细了解自己的需求

　　使用自动化系统，用来装配生产车间，进行生产制造，其目的是为了让产品生产和质量控制拥有最大的效率比。我们需要去到生产部门，熟悉生产的过程。需要去研究哪一些工艺是生产过程的短板，哪一些工艺过程可以实现自动化代替人工的。

　　需要去了解，企业的短期目标是什么，长期目标又是什么。把您的短期需求和长期目标结合起来，以此为基础来分析您的投资回报。不要只短浅的看到今天或者几年后，并就此决定所需要采购的设备。一个优秀的集成商，特别是技术上走在前沿的集成商会帮助您看的更玩，让您明白自动化系统如何能够在将来的很长一段时间内，带来更大的回报。

　　B. 培养并招募人才

　　如果需要革新技术，必然的需要有相对应该的技术人才。那么，企业需要有相应人的人才来完成这个工作。如果现成的没有，那么决策者应该想办法高薪去挖一个来。人才的学习能力也是相当重要的，自动化装配车间必然会有很多的设备，公司的人才需要有快速学习的能力，可以尽快的熟悉集成商的系统。除了派人去相关设备的厂商去培训，诩阆也是一个很不错的选择。对于企业来说，购买一个企业帐户，就可以给企业所有的员工一个学习的机会，也可以让自己的工程师去购买工程师帐户，499.99元的价格企业给他报就好了，这是一笔非常好的投资。 优秀的集成商，在完成设备安装调试后，都有一套成熟的培训计划。在现在安装调试结束后，公司的工程师，都要学会怎么去使用这个系统，怎么去调试这个工艺过程，同时也提供更加深入的课程更好的了解设备，避免因为人为因素影响设备的正常运行。

　　C. 明确责任方

　　集成商和最终用户，都有责任保证生产过程的正常无误。集成商需要按照需求，提供符合客户要求的设备，专家级的指导。客户有责任提供生产设备所需要的相关信息，集成商和和客户在生产安装调试设备的过程中，都应该是通力合作的。通常一个项目失败的最大问题，要么就是集成商的工程师没有做好，或者客户的项目经理没有给集成商提供做好的必要条件。无缝的沟通是做成一个项目最重要的部分。

　　选择靠谱的系统集成商

　　工业机器人自动化集成这个行业，在国内起来也没有几年，目前国内没有靠谱的集成商水平认定，那么我们就不能依据这些协会或者官方的认证来保护自己的选择。那么什么样的集成商，是相对靠谱的呢?

　　A.合适的规模

　　考察作为一家机器人系统供应商，规模很重要。这是一家大而全的机器人供应商，比如类似国内的新松，国外的ABB，系统集成和机器人本体都做。还是一家仅有少数员工的，小而精的机器人供应商，比如UR，比如KMT。 这些系统集成商有自己独特的客户群体，比如有些立足在武汉做中部市场，有些在华东主要做华东的客户，也有一些大型的供应商会面向亚洲甚至全球。大并不定代表更好，小也并不代表实力不够。

　　B.专业的领域

　　一个合格的集成商，是针对于行业应用集成的。他们不仅仅是熟悉工业机器人，更需要了解的是这个行业的生产标准，生产要求，生产工艺。好的机器人公司，并不能做好的机器人系统。集成商卖给客户的，一定是可以生产客户产品的机器人，而不是机器人本身。