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CA 推出新版Unicenter SLM 延伸企业IT服务等级协定

作者:欧敏铨时间:2002-03-12来源:CTIMES收藏

组合国际 (Computer Associates International, Inc.; )日前宣布推出 Service Level Management ( SLM) 3.0新版。透过整合企业内外部资源并建立资料关联性, SLM 3.0为延伸的企业版图提供高效的IT基础架构服务等级管理方案。

本文引用地址:http://www.eepw.com.cn/article/183668.htm

除了在多重组织的基础架构之间追踪服务等级,Unicenter SLM 3.0也提供改良过的报表功能,让IT和商业管理人可以快速评估整个基础架构的效能,包括重要应用程式、资料库和。Unicenter SLM 3.0也能很快找出造成服务等级问题的根源并因而快速解决,把对SLA服务等级协定的冲击减到最低。

Unicenter SLM 3.0透过密集收集IT服务资料(包括由独立监督组织提供的服务经验资讯),进一步提升IT服务等级管理。本产品为不同IT资源提供立即可用的web服务等级分析和报表,包括基础架构设备以及SAP R/3、 Windows 2000和Microsoft Exchange服务。使用者也能针对要监督的量化分析进行客制化。

本文由 CTIMES 同意转载,原文链接:http://www.ctimes.com.tw/DispCols/cn/%E7%BD%91%E9%99%85%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F/0203121905UL.shtmll



关键词: CA Unicenter 网路

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