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「無老板」作为服务无人门店的头部 SaaS 软件服务商,多年来专注于智慧空间软硬件一体化解决方案,服务于实体共享经济,帮助轻服务实体店打造 24 小时无人值守模式。截至目前,「無老板」已经服务了国内超过 20,000 家门店,包括无人棋牌室、茶室、自习室、台球室、舞蹈室、影咖等线下门店场景完成自助化、标准化、连锁化的智能经营场所建设。
在「解决门店经营难题」这一共同目标的驱动下,InfiSight 智睿视界和「無老板」达成了战略合作,共同助力无人经济行业从 IoT 向 AIoT 转型。
我国无人经济发展历史短,企业缺乏对无人门店的管理经验,安全防控存在漏洞,技术不规范,且终端无法提供像门店一样优质的人工服务。而无人门店面临的诸多困境,都可以利用 AI 技术来解决。
01 Why InfiSight
InfiSight 智睿视界,利用 AI 门店管理应用和数据算法挖掘连锁店铺管理过程数据,从安防、管理、服务三方面帮助无人门店解决门店日常运营的难题。系统内置 AI 助手 Mimo,将大语言模型的能力首次应用到了系统的各个环节,读取店铺数据,为管理者筛选需要重点关注的店铺及事件,提升管理效率,覆盖更多无人场景。
1无人棋牌室的智能管理
1)控制包厢人数符合运营标准
AI 摄像头能够实时监控棋牌室包间人数,确保人数符合运营标准。云端 AI 分析在高峰时段依然能保持高效运作,当店内人数超出预定数等人数异常状况时,系统自动推送预警信息,保障运营秩序和顾客安全。
2)识别清洁需求,节约保洁成本
顾客离店后,总部可以通过摄像头内的 AI 视觉识别系统识别包厢内清洁度,当 AI 摄像头发现包厢不干净时,会自动将保洁需求通知到总部运营处,总部随即安排清洁工作。同时,AI 也能识别保洁是否进入包厢打扫,以及监督清洁效果是否达到干净的要求。
3)保障客户人身安全
无人棋牌室的顾客安全是重中之重,当门店顾客发生冲突,或者有其他违法乱纪行为发生时,AI 监控能够实时发送预警信息给相关人员,保护门店客户的安全和品牌口碑。
2 监控无人自习室座位占用
InfiSight 的 AI 摄像头能够实时捕捉自习室内的座位使用情况,通过精准的分钟级分析,智能识别座位是否被占用。一旦检测到座位长时间被占用或出现其他异常占用行为时,将立即通过 API 接口给相关人员发送实时通知,确保自习室资源的合理分配和高效利用。
3 捕捉无人台球馆精彩瞬间
利用计算机视觉和 AI 技术,结合运动检测技术识别台球的运动轨迹和玩家的动作。当系统检测到一个快速运动(如精彩进球)时,可以自动触发摄像头录制或者标记该时间点,为顾客提供个性化的精彩片段回顾和分享体验,支持视频下载和在线分享。
这些场景都体现了 InfiSight AI 摄像头在无人门店中的应用,通过智能分析提供实时或非实时的监控和管理,提高运营效率,优化用户体验,并在必要时提供及时的通知服务。
02 成本更低,解决方案更智能
無老板的无人系统通过 API 集成 InfiSight 云视频平台后,既可以提升其一站式开店服务的产品竞争力,覆盖更多业务场景;又能够利用 AI 能力让解决方案更智能。
而这样的集成监控系统还可以无缝地与现有门店管理系统集成,这种深度整合能够提供更全面的功能,为后续监控视频与销售数据、会员管理系统、顾客流量分析、消费行为分析结合,为更加精准的业务分析和决策支撑提供技术实现的基础。使得无人门店不仅能提高自身的功能和安全性,还能通过销售硬件和提供监控服务大幅增加营收,达到每年大约 30% 的营收增长。
03 客户开店更省心
对于无人门店来说,门店的门禁都需要自动解除,才能让客户进店消费,部分客户到了店门口发现打不开门就会离开,对门店来说就流失了客户。而 AI 监控在识别出门口有客户时就会自动开门,不用等客户提出需求,而是预见客户需求并解决。
监控作为门店的刚需是无法忽略的,当无人门店 SaaS 厂家能够统一提供安装与维护,可以为开店者节约很多时间、精力。同时,门店管理系统集成监控系统后,店主用一个应用程序就可以同时掌握门店经营与安全信息,包括门店的消防安全、防范违法乱纪行为、门店资产管理等,非常省心。
InfiSight 智睿视界自有云视频平台,是经过百万级视频设备验证的高稳定视频云平台。作为硬件的源头厂商,我们有天然的价格优势,对于企业来说是更高性价比的选择。并且,我们团队深入理解行业属性,能够提供更符合无人自助场景的 API,完全融入客户业务场景的 DNA 中。
「無老板」作为在无人门智慧空间解决方案这个细分领域市场的头部企业,深耕无人经济市场多年,对行业需求有着深刻的洞察,这为 InfiSight 提供了宝贵的市场反馈和应用场景,推动了技术的不断优化和创新。在未来,我们期待不断探索无人经济的可能性,通过双方的共同努力,为用户带来更多价值。
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