随着经济社会与技术手段不断发展，园区已从1.0的租售模式发展到了4.0的数字化模式。5G、大数据、物联网、人工智能等技术手段应用于数字园区领域，助力园区实现更好的管理和运营。那么如今智慧园区数字化管理现状如何，君思科技与您一同探讨。

君思智慧园区综合管理平台解决方案

各项目的业务板块独立运营，数据管理分散，面临以下现状：

1、存在信息孤岛，有数不能用。各业务间“不愿”、“不敢”、“不能”共享的问题，导致形成一个个“数据烟囱”，数据共享困难。

2、数据质量不高，有数不好用。由于业务线条繁杂，业务种类多样，各块业务往往数据采集标准不一、统计口径各异；数据管控缺失，数据重复、完整性差等，给全局数据建模、分析、运用造成障碍。

3、融合应用困难，有数不会用。数据来源众多、体量庞大、结构各异、关系复杂。数据应用尚不深入、应用领域相对较窄、数据与场景融合不够，海量数据资源无法盘活，数据潜力得不到充分释放。

1、在服务对象层面

整个运营管理涉及的对象包括：建设方、管理方、使用方和合作方；其中，使用方还可以细分：业主、租户、居民、访客、游客等不同角色。项目涵盖：交接、托管、装修、入住、出行、投诉、维修、缴费、停车、购物、转让、搬运、活动、社交和党建等业务场景。

2、 在业务管理层面

整个运营管理涉及的业务包括：资源管理、客户管理、客户服务、收费管理、工单管理、设备管理、安防管理、环境管理、物料管理、经营管理、委外管理、对账管理、结算管理以及品质管理等不同板块。项目涵盖：下单、派工、拜访、回访、巡检、销单、采购、入库、出库、盘点、请款、付款、出单、收款、开****、对账等业务场景。

3、在智能应用层面

整个运营管理涉及的硬件包括：道闸、地感、地标、门禁、电梯、监控、广播、路灯、电器开关、能源仪表、导引屏（LED指示牌）、监测器、可视对讲、指挥中心大屏等设备设施。项目涵盖：数据同步、数据采集、信息传输、控制指令、工单指令、报警（亮灯）、信息显示、播放音频等业务场景。

4、在技术革新层面

针对以上问题的挑战，拟提出以物联网、云计算、大数据为基础的智慧园区综合管理平台解决方案，方案采用时下较为先进和成熟的技术，君思科技划分为三个层面：

（1） 借助物联网应用技术

通过构建物联网设备集群，完成物业数据的采集与处理。采集的数据发送到大数据区。整个物联网区采用负载均衡（SLB）与可扩展的云服务器（ECS）集群来保证高并发数据采集的可靠性。

（2） 借助大数据管理技术

采集的海量设备数据存放在云数据库（RDS）中，为业务区域的应用提供实时的查询服务。这些数据会被同步到开放数据处理服务（ODPS）中，结合数据分析模型，在ODPS中进行相关业务的统计分析与各种预测，并将分析结果和数据展现给领导层决策。

（3） 借助移动端应用技术

业务区通过 Web 应用服务器完成管理者和租户的App及浏览器接入，处理相应的业务，并将结果反馈给最终用户。不同权限的管理员可以通过该平台完成对远程设备的控制、查看设备的数值和状态，并且结合 BI 分析的结果，从而实现精细化管理。

君思科技是专注于智慧园区、智慧社区、智慧城市整体解决方案的服务商，致力于为客户提供战略咨询、业务规划、项目实施和运维增值等数字化服务，满足园区、社区的大数据、物联网、运营管理、增值服务、投资规划、设计建设等全生命周期的智慧化需求。如需解决园区各种难题，君思科技必定是您的首选！（电话：400-189-8681）

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