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融合通信并不是一个新鲜的概念,但新鲜之处在于怎么去融合。
Cisco、北电、Avaya、西门子、朗讯、3Com......几乎所有网络厂商都将目光投向了这个领域。这些厂商对未来网络的设想和期待是一致的――将语音与数据网络整合,但在核心技术方面的差异,也造成了每个厂商技术理念的差异。
经过了解,不难总结出规律。像Cisco、3Com这样以IP技术见长的厂商,其融合方案往往是更加注重以IP为基础,将语音的业务模块加上去。这样的融合系统是以IP网络为架构,虽然它的造价要低于传统的TDM,但它意味着企业用户对原有电路交换通信设施的抛弃,另外,系统的稳定性和话音服务水平也是一个问题。
而传统的电信厂商,如北电、朗讯、西门子等,则更加倾向于在TDM的网络中融入数据业务能力。但也有人担心,这种改造或许使网络还是在语音应用上更有优势,而数据业务会被放在第二位。
从技术上,应该说这两种方式都没有达到完美的境界,各有利弊,没有绝对的优劣之分,但从具体应用环境来看,就会有所不同。究竟采取哪种,还要看应用对象的需求。 不久前,当记者参加西门子公司关于企业IP集成通信的一个研讨活动时,听到了这样一段论述: “企业客户面对融合网络时说:
第一, 是的,我们认识到IP是有前途的。
第二, 不,我们不想把我们曾经为TDM技术所做的投资和功能统统扔掉。
第三, 最重要的是,改造后的网络必须要有经济效益。”
可见,如果一个企业已经具备完善的基于电路交换的通信网络,并且对语音业务的依赖性非常高,那么如果将这个系统完全推倒而构筑新的融合网络,成本是非常高的。这时就需要一个能够保护现有TDM技术投资、保持现有语音业务品质不受影响的解决方案。
应该怎样设计融合方案,才能保证用户的需求得以实现呢?
举例来看,由于采用了CorNet专有协议,并通过这个协议与H.323通用IP网协议的结合,西门子的HiPath融合通信平台就能够使企业的语音与数据业务在品质、可靠性、功能的丰富性等方面统一在同一水平。也就是说,用户端不会发现,由于其他业务的引入,而使语音业务的稳定性受到破坏; 同时,数据业务也不会因为要为语音业务“让路”而被“一拖再拖”。这样,原来分立的TDM和IP网络,在用户端看来就实现了无缝的融合,使两个网络在结合的界面处实现了高度透明。
西门子企业通信网络部总裁Bernd Kuhlin认为,这一点十分重要,因为某些VoIP系统只是能够做到使两种业务在传输时跑在同一个网络上,但业务本身并没有很好地融合,服务质量并没有得到全面保证。 融合系统的最重要特征是开放性。
HiPath平台采用了QSIG协议,它可以保证与多厂商设备的互操作性。在支持开放的硬件平台的同时,系统也要允许或支持可移植应用程序,并能够实现对平台和应用进行中心化管理。
安全也非常重要,系统应该具备预防未经授权偷听的功能,同时要具备保证流畅的语音通信的服务质量保证产品。另外,多样化的工作点客户端也是一个必备的条件。如果能够以同一个界面为TDM、IP以及无线网络提供桌面功能,那将是用户对融合通信的一种最好体验。
可以看出,VoIP只是融合通信的起点,企业不仅需要一个VoIP系统,更重要的是需要一个多业务的、高可靠性的、具有运营价值的网络。在这方面,还有一段路需要继续探索。
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