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实时监控系统在UPS中的重要作用

作者: 时间:2011-08-23 来源:网络 收藏
或者及时将故障警报通知厂商售后服务部门,从而将报警时间T1缩短到"分钟级"。UPS系统维护人员在得到报警通知后,立即通知厂商售后服务人员,厂商售后服务工程师能通过电话网络、Internet,直接对故障UPS进行访问、远程检测和远程故障诊断,以及下载UPS运行参数、运行历史记录等,这一切都由售后服务工程师直接进行,无需用户的参与,避免了人为因素的干扰,使得对故障的初步判断更为准确,这可大大缩短故障初步判断时间T3,也为缩短故障排除时间T5奠定基础。在判断清楚故障情况后,售后服务工程师就可以根据情况进行处理,如果故障仅仅是由于系统的某些参数设置不当,则只需要对UPS系统相应的参数进行远程调整就可以完成故障排除,如果需要上门排除故障时,工程师就可以直接携带备件进行上门维修。由于故障初步判断相对准确,故障排除时间T5也相应缩短。整个平均故障恢复时间MTTR便大为缩短,从而可以显著提高系统的可用性。


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