IDC报告分析企业网络故障的成本

Expereo 委托编写的 IDC InfoBrief 发现，网络不稳定正在对全球企业造成严重损失，超过四分之一 （28%） 的企业报告称，由于网络中断或性能不佳，收入损失高达 500 万美元。此外，另有 23% 的受访者亏损超过 500 万美元。

在过去一年中，从网络安全漏洞到连接故障，发生了一系列备受瞩目的 IT 中断事件，该报告认为，近一半 （49%） 的全球企业不得不重新评估其网络和连接基础设施，40% 的全球技术领导者表示，这导致网络和连接在最高管理层议程中上升到更高的位置。

因此，就未来 12 个月的金融投资而言，网络和连接现在是全球企业的首要任务 （43%）。网络安全 （38%） 和 AI （37%） 是第二和第三优先事项。去年，人工智能位居榜首 （42%），其次是网络安全 （37%） 和网络和连接 （35%）。

超过四分之一的全球组织 （27%） 表示，网络和连接性能不足正在积极威胁他们未来一年的增长计划。与此同时，45% 的受访者表示，网络限制阻碍了他们支持大规模数据和 AI 计划的能力。令人震惊的是，全球只有 6% 的企业认为他们的网络已做好充分准备，可以毫无障碍地支持 AI。

“为了推动可持续的竞争优势，连接性不再是 IT 问题，而是一项战略业务要务，”Expereo 首席执行官 Ben Elms 说。这项研究证实了许多技术领导者已经亲身经历的事实：连接现在是企业的支柱。随着组织竞相采用新的 AI，最高管理层必须以与网络安全和 AI 本身相同的紧迫性来对待网络性能，因为没有它，企业就无法成功。

拥有合适的人才对于构建和维护企业蓬勃发展所需的强大网络和连接基础设施也至关重要。然而，研究表明，这可能说起来容易做起来难。

网络安全仍然是组织难以寻找或留住熟练专业人员的领域 （41%） 的首位，紧随其后的是网络 （39%）。因此，45% 的企业表示，他们计划增加对外部合作伙伴（如供应商或托管服务提供商）的依赖，以帮助弥合网络技能差距。