Gartner预测2021年全球公有云终端用户支出将增长18%

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner预测，2021年全球公有云服务终端用户支出将增长18.4%，总额达到3049亿美元（2020年为2575亿美元）。

Gartner研究副总裁 Sid Nag 表示：“此次疫情证实了云的价值。企业机构根据需求使用可扩展的云模式实现成本效益和业务连续性，以此加快自己的数字化业务转型计划。相比之前，公有云服务的日益普及让使用云进一步成为当今的“新常态”。

在 新冠疫情 后，转向云的 IT支出比例 将加速增长。预计到2024年，云将占全球企业IT消费市场的14.2%，相比2020年增长9.1%。

尽管软件即服务（SaaS）仍然是最大的细分市场并且预计该市场在2021年将增长至1177亿美元，但应用基础架构服务（PaaS）将达到26.6%这一较高的增长幅度（见表一）。PaaS消费增加的原因是远程工作者需要访问高性能、内容丰富且可扩展的基础架构（主要为现代化云原生应用）来履行他们的职责。

表一 全球公有云服务终端用户支出预测（单位：百万美元）

BPaaS = 业务处理即服务；IaaS = 基础架构即服务；PaaS = 平台即服务；SaaS = 软件即服务

注：数据可能因四舍五入而与总数不符。

来源：Gartner（2020年11月）

Nag先生表示：“此次疫情迫使企业机构迅速专注于三项优先事务：保留现金和优化IT成本、支持并保护远程员工以及保持韧性。投资于云能够方便地满足所有这三项需求。”事实上，Gartner近期调查数据表明，在因新冠疫情而遭受业务中断之后，目前使用云服务的企业机构中有近70%计划增加其云支出。

由于企业纷纷增加对移动技术、协作以及其他远程工作技术和基础架构的投资，Gartner预测从现在起一直到2024年，公有云将保持增长。为了将业务范围扩展到边缘并支持混合型员工队伍，云服务提供商与电信公司之间的合作日益增加，带动市场进一步增长。

Nag先生表示：“随着 首席信息官 就如何建立有助于恢复增长的基础展开更具战略性的思考，向数字化及相关服务转型必将在未来的企业机构中发挥重要的作用。因此，在重视敏捷性和数字触点的后疫情时代，使用云是保持领先的重要途径。”

如需了解更多相关内容，请阅读Gartner的报告全文： Forecast: Public Cloud Services, Worldwide, 2018-2024, 3Q20 Update 。