巧借GSM网络发现WCDMA盲区
考虑到该公司是联通重要客户,大量员工选用联通IPHOEN合约套餐,是联通高端用户聚集区域之一,协调工程建设部门紧急开通该大厦新增办公区域室内分布系统,现场测试该点WCDMA信号覆盖正常。
创新卡片
·创新出发点:在WCDMA网络建设和运营初期,由于投资有限,不可能盲目地加大网络覆盖。随着WCDMA用户数量的增加,用户活动范围不断扩大,WCDMA网络覆盖盲区逐渐暴露出来。3G用户在WCDMA信号不足时,一般会重选到GSM小区以确保业务不受影响。
·实践:中国联通深圳分公司通过海量的话单数据分析,来评估WCDMA网络的覆盖情况。通过专项优化,重点提升大量3G用户聚集区域的信号覆盖质量,3G用户满意度增加,市场效果明显。
·创新主体:中国联通深圳分公司
·推广空间:该方法可以根据联通的市场策略和客户的优先级,重点优化高端3G用户聚集区域,提高客户满意度,使投资收益最大化。
WCDMA文章专题:WCDMA是什么意思
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