IBM发布《利用业务分析与优化实现突破》白皮书

　　四大领域指点突破路线图

　　基于调研结果，白皮书预测：尽管目前经济前景仍然混沌不明，但是，企业已经将重点从消除成本调整为增加总体收入(topline)为目标。企业对于新商机的意识及总体收入的关注度正明显增长，影响总体收入的分析活动将在未来的两年终日益增加。为此，IBM明确定义出四个关键领域，那些希望在竞争中脱颖而出的企业必须对此予以关注并进行投入：

　　高级工具组 – 包括预测分析、信息可视化和内容管理工具。

　　可操作的信息 – 从企业内部及外部的所有结构化及非结构化信息中识别出可操作的信息及相关洞察。

　　使用数据 – 把信息的与业务目标及所有职能联系在一起。

　　推动业务变革 – 关注员工与流程变革，治理与组织协调，以便实施新的业务分析项目。

　　蓝巨人“身体力行”贡献最佳业务分析实践

　　事实上，IBM自身就是业务分析活动的实践者。最近，IBM公布了在本公司内部倡议使用Blue Insight来实施业务分析的详细情形。IBM将利用这一云计算环境收集来自近100个不同的信息仓库和数据存储器的信息，并对超过1PB(1,000TB或1,000,000GB)的数据进行分析。例如，IBM的销售团队可利用业务分析来更准确地预测哪些产品和服务将提供最高的客户价值。

　　IBM还是业务分析与优化服务领域的领导与创新者，其“业务分析与优化”能力整合了软件、硬件、科学研究、咨询服务等各领域的最前沿的技能和资产。这获益于IBM在过去十年的不断积累和发展。在过去十年，IBM投资200亿美元完成100多个收购，实现向高端业务的拓展。2007年收购商业智能的领先企业Cognos公司。2008年收购法国ILOG公司，进入业务流程优化领域。今年7月末，收购SPSS公司以增强预测分析软件、服务和解决方案的能力。

　　同时,在过去的几年，IBM还增加了4000位具有尖端分析技能的咨询顾问。 此外，200多位来自IBM享誉世界的研究实验室中的数学家和高级分析专家也在从事相关工作。IBM还在研究和开发的相关领域投入60亿美元，获取优化服务的技术和知识产权。

　　今年4月份，IBM宣布成立“分析和优化”服务产品线，将依靠IBM在行业、研究、数学和信息管理领域精深的专业知识，在帮助客户改善商业决策的速度和质量的同时帮助客户更好地了解这些决策所产生的影响和业务结果。