贸泽电子：以新产品导入和市场能力称雄分销业

作者：王莹时间：2015-10-27来源：电子产品世界收藏

　　每天有22万个网上用户点击，用户可以查找超过1000万种产品，并能找到超过400万种可订购的物料编号以方便地进行在线采购，平均每天35~45种新产品推出，中国等国家地区的客户在5天内可收到货物……电子元器件授权分销商贸泽电子 (Mouser Electronics)正在吸引全球的研发设计工程师和创客。

本文引用地址：http://www.eepw.com.cn/article/281900.htm

　　“人们经常问我，作为分销商，你们和竞争对手的最大区别是什么?答案是新产品导入(NPI)能力和市场行销(Marketing)能力。”Mouser负责EMEA(欧洲、中东、非洲)和亚太区业务的资深副总裁Mark Burr-Lonnon告诉《电子产品世界》编辑，他是在2015年10月该公司总部的euroasiaPRESS 2015（欧洲和亚洲媒体采访会）中说的。

　　据悉，贸泽电子以极快的速度推出远多于其他任何分销商的新产品导入。仅过去12个月，就推出了超过2,200个NPI，并承诺会提供来自其500家制造商伙伴的更多新产品导入。其秘诀就在于该公司能较为准确地备货，尤其是原厂最新推出的产品，甚至是客户还没有用到的新产品。尽管一些原厂或代理有样品赠送给客户，但数量毕竟是有限的，而且时间也不能保证，但是在中国的工程师会在4~5天内收到货物;同时研发工程师往往需要多种元器件，在贸泽电子一次就可全部采购齐。

　　市场行销能力也是该公司的一大亮点，贸泽公司市场副总裁Kevin Hess称，该公司为Design-in（设计进入）的成功创造了价值，从多种角度提升市场能力，包括：新产品方面，要使新产品匹配新的设计，这里需要和原厂有良好的关系，这样可以拿到市场上最新的元器件;同时还要有贸泽的大东家——股神巴菲特(注：TTI收购了贸泽，巴菲特收购了TTI)的眼力，看准新产品时及时买下;有时滞销时还可以向原厂退货。技术市场方面，要找到客户，并为客户提供信息和教育客户。存货选择上，要对设计评估，不要让设计落伍(Don’t get design out )。服务支持方面，有全球的网站和强大本地的技术支持。运营方面，要使客户满意，保证客户想买什么都有。

　　未来实现NPI和市场战略，Mouser也有强大的订货渠道，在所有订购方法中，上升最快的是互联网/移动用户。Mouser互联网事业部副总裁Hayne Shumate称，贸泽在全球建立了63个地区网站，16种语言，包括人民币在内的20种可结算货币。经过这些努力，如今互联网业务占销售额的51%，所有线上订单中70%来自互联网，新客户中的83%也是来自互联网，因此公司十分重视互联网发展。如今，手机订单也在增多，每天有150万的移动用户终端，每月平均有1万件移动交易。

　　1个芯片也可以订购，1000万种产品可供选择，准确无误，当天出货，价位还要合理，……这无疑对物流效率也提出了更高要求。为了提高效率，很多分销商在亚洲或中国多地建立仓储中心，但是贸泽的方法独树一帜，只在一个地点，即公司总部——德克萨斯州曼斯菲尔德市(达拉斯南部)有仓库。不过这家仓储中心非常巨大，内部像一个现代化的工厂，到处是输送线(如图3)和机械手臂。商业运营高级副总裁Pete Shopp称，采用一个仓库的集中库存方法有助于简化运营，并允许客户第一时间、快速地获得丰富的新一代产品 (NPI) 和完整库存。据悉仓库目前49.2万平方英尺，目前计划大幅扩容，“这充分表明我们已为市场的持续拓展做好了充分准备。”第一阶段(预计于2016年初完工)将为贸泽全球分销设施增添25万平万英尺的面积。本次扩容的重中之重就是Mouser的巨型仓库，以能够容纳500多家制造商不断丰富的新产品线。此次设施升级也将使物流运作更加高效。