CA获得全球ISO 9001:2000认证

组合国际公司(CA)宣布，该公司已通过全球ISO 9001:2000认证。CA在2000年成为第一家获得全球ISO 9002:1994认证的软体公司。此次升级到ISO 9001:2000的认证，彰显出CA戮力符合更高的品质标准。这些新标准资格包括更专注於提供和衡量客户满意度、严格遵循与营运作业紧密结合的流程模式，以及不断提升公司品管系统(QMS)的流程。

独立的稽查作业在CA全球营业单位全面展开，以查核CA各种系统和程序都符合所有标准要求。这些系统包括：CA的品质管理系统(Quality Management System, QMS)━━用於全面提倡、追踪和实施品管作业；CA的软体交付模式(Software Delivery Model)━━解决方案开发流程的定型化；CA的合约管理模式(Engagement Management Model)━━提供服务给客户的正式机制。

这项稽查认同CA的客户关系部门是企业组织的一项资产，对於促进客户关系具有特别显着的正面影响。「真正全球化(true global)」一词系由SAI Global这家独立的稽查机构提出的，而透过落实在全球营业单位之单一、中央控制的品管管理系统，CA正式通过这项认证。

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