新能源汽车市场的火爆带动了充电桩行业的发展。很多厂家不仅仅将目光聚集在城镇商业化的充电场景中，还推出面向个性化场景的家用充电桩产品，开辟了新的赛道。

家用充电桩通常安装在家庭车库、停车场或者住宅小区内，属于个人私有的使用场景。车主无需排队、随时随地使用充电服务，同时也能享受到经济实惠的充电价格，具备良好的便利性与经济性。但同时也出现一些问题需要去解决。

充电桩通常需要与电网连接，并且需要安装合适的电气保护装置以确保充电过程的安全。而在家用充电桩领域，国家尚未形成统一的安全标准，即便是可以套用原先的管控策略，但仍对充电安全、消防安全造成一定影响。对此，物通博联提供加强家用充电桩远程监控管理的物联网解决方案。

通过将物通博联工业智能网关部署到家用充电桩设备中，采集电压、电流、温度等重要数据并通过4G网络上传到企业监控平台中，从而实现实时远程监控和智能管理。车主和企业可以借助手机电脑可以实时查看充电桩的运行状态、电量使用情况等信息，而无需人员现场巡检，有效提高管理水平与工作效率。

当监测到异常数据时也会自动报警，通过微信、****、邮件等方式进行通知，快速定位诊断采取措施，从而确保充电安全与消防安全，避免出现人员伤亡与经济损失。此外，当确定充电桩故障时也能生成维护工单，由工程师接单并前往进行维护，实时记录工作流程并与车主良好沟通，确保维护工作高效可靠开展，增强售后服务质量，打造良好企业形象。

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