在梦想和激情中成长

访谈前言：

GE工业园，一座占地近6万平方米的大型现代厂区，在北京经济开发区拔地而起，它以一流的现代技术设施，引来业界广泛关注。1991年，GE入驻北京经济技术开发区时，投资仅数百万美元，而13年后的今天，它在开发区的硬件投资已超过4千万美元，总资产从成立之初的1千万人民币猛增到现在的13亿人民币。尤其是近几年，GEMS在中国以50％的发展速度快速增长，已经成为GE集团在华增长最快的业务。大规模投资，表明了GE在中国投资的决心与信心。大规模投资，更使GE在中国展示了成功与经验。如今GE医疗在北京经济开发区投资建立了单、双及四层螺旋CT、数字化X光机、永磁式核磁共振仪等代表世界最先进水平的大型医疗影像诊断设备的全球研发与制造中心。今天，全世界CT销售量的25％，中国普及型CT市场超过50％的装机量均来自北京经济开发区内的这个GE医疗研发制造基地。

今天，GE医疗在华已成功实现了从销售、制造、研发、运营四者有机链条的中国本土化，在GE医疗全球技术中心布局中，北京已经成为GE医疗系统集团全球三大研发中心之一。在中国，GE医疗除了以本地的中国工程师为主外，还有来自美国、法国、以色列和日本等多个国家的研发人员。

GE医疗系统集团成功的因素是什么？GE公司是如何吸引并激励员工的成长？带着种种问题，美迪医疗网于近日专程拜访了GE医疗系统集团全球产品开发（中国区）陈向力总经理，并就关心的问题进行了愉快的交流。

陈向力先生是湖南省长沙人，毕业于中国科技大学，后获美国伊利诺大学硕士和博士学位。

陈向力先生于1994年加入美国纽约州GE全球研究中心。1998年，他成为研究中心制造技术与工程实验室的黑带大师，负责六个西格玛质量项目的推广。2000年3月，他回国在上海创立了GE中国研究中心，并于2002年3月被任命为建立在上海张江高科技园区新的研究与开发中心的总经理，负责中心的筹建与初创工作。2003年春他被任命为GE医疗系统集团全球产品开发中国区总经理。他拥有七项专利，发表了40多篇技术论文。
 

美迪：请介绍一下GE医疗系统集团全球产品开发中国区的现状？ 

陈向力先生：GE医疗系统中国区的研发分为2个部分（地区），一个位于北京，另外一个在无锡。无锡也有一个生产基地，研发和生产是在一起的。北京主要研发CT，X光机以及MRI，C型臂等产品，除了以上产品的研发，我们还负责GE医疗的产品支持和分系统的研发以及安全规范的工作。GE医疗研发中心主要负责新产品开发和解决生产上以及客户产品支持的一些问题。无锡主要侧重超声设备的研发和磁共振里的磁体的研究。无锡还有2个研发团队在负责监护设备以及相关的外围设备如麻醉机和医院信息软件的研发。

对GE来说，研发工作包括新产品的研发和新技术的研发，总部的研发工作主要是面向新技术的研发，并不涉及到具体的产品研发，新的技术研发出来以后再转到事业部的新产品研发中去。事业部的研发就是面向客户的新产品的研发。从2000年到2003年我曾在上海主持GE中国研究中心工作,从无到有的成长过程我觉得是一件非常有意义的事情。成立短短的三年里，GE中国研究中心在电子工程、电机工程、先进制造技术、永磁体的开发、陶瓷材料等领域都获得了优异的成果。在2003年春季我转到GE医疗系统集团（中国区）产品开发中心，就我个人来说，这一年多最大的成果就是我们陆续推出了许多很好的产品，包括CT,X-RAY,MRI等。这些产品不仅是满足了国内市场的需求，而且还面向全球销售，还有就是在这一年半中GE医疗（中国）整个研发团队也更加成熟。在开发新产品的能力上取得了长足的进步。我们的下一步目标就是使我们的研发中心的工作能更上一层楼，把新产品的开发工作做的更加完整，更加富有成效，GE公司有一套非常行之有效的对研发的管理方法和新产品开发的程序，现在我们已经拥有足够的能力把这些管理方法移植到中国区的研发团队中，从而充分挖掘我们的创新能力。

美迪：GE医疗系统集团研发中心吸引技术人才的？GE对他们的激励措施是什么？

陈向力先生：谈到吸引人才和激励措施，每个公司都有不同的认识和理解，对我们来说就是通过我们研发团队的努力，能为客户提供最满意的产品，每个人都能积极的投入到项目中去，形成一种大家互相勉励、积极上进的精神，使员工永远有机会不断地去学习。这样的过程与结果就是对团队成员最好的激励。而且我们把非常重要的工作放到中国区，这样能充分激发研发人员的责任心和工作热情。当然GE一直以来在员工培训与发展方面有优良的传统，GE对员工的评估有一套非常好的方法，为员工提供一个非常好的成长机制,GE医疗对员工的培训看得非常重要，我们会花很多的时间来考察有哪些员工在领导与沟通方面具有良好的潜在能力，给他们很好的机会。让员工能分享他们的工作成果，并看到他们今后的发展。这些是我们工作中很重要一部分。

美迪：GE医疗系统集团全球产品开发中国区的成长历程中形成了哪些管理方面特色？

陈向力先生：我从两方面来回答，一个是从研发团队的成长方面来回答，追朔起来已经有十多年了，GE医疗（中国）在最开始即合资企业（航卫）时就有技术人员从事研发工作，但是一开始的几年规模非常的小，后来从97，98年GE医疗从美国、日本转移一部分的产品到中国来生产，经历了一个转产的过程，在转产的过程中我们研发团队的规模在不断的增加，从能力上来说吸收了国际上一些最好的产品技术，后来就开始做分系统的研发工作，不断的了解并吃透这些产品的技术问题，然后再设计出不同的CT等产品，现在GE医疗提供给全球所有的CT机上面使用的床，都是在中国生产的，并由我们研发团队设计及负责所有技术上的问题，经历这样的分系统工程，到了2001年至2003年，我们已经具备了所有分系统的研发能力，并拥有对全新系统开发的技术能力，我觉得这是GE一个比较成功的做法，目前GE的其他部门也有一些在推广我们这样的做法。我觉得我在个人管理方面比较成功的就是了解公司的文化及机遇，我从2000年到上海后，基本把我在美国了解的GE工作管理方式应用在日常的工作中。GE公司内部有一整套成熟的管理机制，比如GE每年有几个大的评估机制，从总裁到所有中层人员，每年春天，公司对所有员工进行考察，观察哪些员工具备优秀的潜质并能委以重任，哪些员工需要GE提供更多的培训机会。在五月份GE有一个对三年后的成长展望，对三年内的工作有一个计划安排，到秋天GE公司会根据今后三年的计划来安排来年的工作任务，所以从机制上来说我们研发团队是完全参照GE的工作模式，从实际情况来看还是富有有效的。对于我们研发团队来说，我觉得必须要有一个优秀的团队来运作，第二就是和总部建立一个很好的沟通关系，对我个人而言，这些都是重要的工作内容之一。

美迪：GE医疗系统集团研发中心对待技术外包的态度是怎样的？ 

陈向力先生：GE医疗（中国）研发团队的外包项目不是很多，主要是出于对知识产权的保护，还有就是考虑到研发工作的性质，因为我们的研发工作是非常专业化，技术人员必须要深刻了解这些产品的应用才能完成更好的研发，所以有些研发工作目前不适用外包，当然如果有些外围研发工作可以外包，我们还是会进行适当考虑的。 美迪：GE如何分配放在美国国内的研发和海外的研发工作？

陈向力先生：对于我们的医疗系统来说分工非常明确，举例说一些尖端技术的产品还是主要靠美国来研发，在中国市场主要开发一些技术应用方面成熟的产品。中国的医疗市场本身就非常大，所以对我们来说在中国开展研发工作是最有优势的。在全球范围内，GE在美国，法国，日本，中国，印度都设有研发队伍，基本上最复杂的系统是由美国总部负责，日本及中国负责较普及型新产品的研发，印度的研发工作主要是部分分系统和一些软件为主，法国研发团队主要侧重于血管机等。 美迪医疗网：众所周知GE是由13个不同行业的公司所组成，所以他们对员工，对人才的需求也不一样，研发中心最注重员工哪一方面的能力？

陈向力先生：这根据不同的工作岗位来看，主要是考虑员工要有创新能力，团队的协作交流的能力，就是怎样处理人与人的交流，相互激励团结一致把事情做更出色，以及对解决问题的能力，还有对技术的掌握能力。我们的研发队伍现在有12%为博士生，50%为硕士生。还有一些本科生。

美迪：在你任职于GE公司期间，给你留下最深刻印象的是什么？ 

陈向力先生：我觉得GE的好处就是是他的"大"，你可以在一个公司里从事不同工作岗位以及体验各种角色，GE公司提供了一个让员工充分发挥自己能力的大舞台。并为员工的成长提供了非常好的支持机制。

最后非常高兴感谢你们的采访。谢谢！