两戴尔电脑存在问题无法确定受影响用户数

　　昨天，戴尔中国公司宣布，此前售出的两款台式电脑的主板可能存在潜在问题，但并不会对用户的信息安全造成影响。目前尚无法确定在中国地区受影响用户的具体数量。

　　戴尔中国公司向记者证实，出现问题的电脑是2003年4月至2004年3月出厂的OptiPlex SX270和GX270两种型号，这两个型号中某一批次的电脑主板上使用了有问题的电容，有可能受到影响。 

　　戴尔中国内部人士表示，现在已经证实，这样的问题并不会影响用户的信息和数据安全。此外，由于并不是所有这一期间生产的这两个型号的电脑都存在问题，因此目前无法确定在中国地区究竟有多少用户受到影响。该人士同时表示，如果有用户使用的机器符合上述条件，可以致电戴尔客服，工作人员将视具体情况决定是否免费更换。

　　戴尔去年就曾在全球范围内召回了440万个可能会因过热而起火或导致使用者触电的笔记本电源适配器。东芝、苹果等电脑公司也分别在去年底和今年初对部分型号的笔记本电脑内存模块和电池实行了更换和召回计划。