利用zanox的五大黄金规则，优化网络营销的投入产出比

　　联盟网络营销通过基于绩效的销售网络，在互联网上引介并销售产品和服务，已经成为市场营销的主要组成部分。根据Forrester Research预测，仅针对欧洲市场而言，市场总额将从2007年的1310亿欧元增长到2011年的2630亿欧元左右。广告主可以通过收购和持续激励联盟站长，并遵从下述五条zanox(www.zanox.com)的黄金规则，在市场上取得成功。zanox是全球领先的基于绩效的多渠道商务服务企业。

　　1. 将广告主现有的网络商店引入到合作伙伴计划中

　　合作伙伴计划易于在线比较，优质的合作伙伴计划将脱颖而出、备受瞩目。一个成功的合作伙伴计划应与广告主现有的网络商店挂钩。广告主需为自己网站中所有的产品和区域设置基于绩效的酬金，并且应该采取措施来提高客户忠诚度。

　　举例来说，一个邮购公司可向潜在客户发放免费的公司资讯，告知当前的促销信息和活动。这种情况下，联盟站长将获得佣金。根据不同类型的产品，应设计定制化的佣金计算方法。

　　一个合作伙伴计划的成功主要取决于广告主拥有一家有效的网络商店：

　　Ø 购物步骤应尽量少

　　Ø 仅要求必要的客户信息

　　Ø 明确的、简单的定购流程(没有从属链接)

　　Ø 对运输和付款有清晰的说明

　　在合作伙伴计划的帮助下，这些网络商店将确保订单转化率高于市场上的平均水平。订单转化率(点击/交易比率)是联盟营销评价绩效的主要指标。

　　2. 利用有效的跟踪技术

　　精确的、高质的跟踪使广告主可以在交易和相应的联盟站长之间实现技术匹配。这就需要一个技术平台来记录所有联盟站长的销售和潜在商机。可利用一系列跟踪方法来优化结果：

　　Ø 先进的对话跟踪：可记录交易信息，同时忽略互联网用户的cookie设置。系统把合作伙伴的身份链接转递给广告主，从而识别联盟站长。

　　Ø 延迟转换跟踪：设置cookie有效期。在有效期内，互联网用户的交易归属于联盟站长。有效期一般设置为60天。

　　Ø 最小标准跟踪：基于cookie的固定设置，在互联网用户的活动浏览器中记录交易信息。该方法需与其他跟踪技术同时使用。

　　Ø 后期浏览跟踪：记录互联网用户端点击的图片广告媒体。

　　Ø 指纹跟踪：IP地址、浏览器和电脑配置可生成一个数字签名，以便在预先设定的时期内，有效地在销售与联盟站长之间进行匹配。

　　Ø 终生跟踪：辅以终生佣金，使得合作伙伴计划更具吸引力。例如，如果一项交易得以扩展，该方法还可提供后续增加佣金。

　　Ø 购物车跟踪：采用XML，可以记录购物车中定购的所有货物。广告主和联盟站长可以根据定购的产品和服务，不断实现基于绩效的计划优化。

　　3. 利用广泛的广告媒体

　　广告媒体是联盟站长为广告主创造商机、提高销售额的工具。常见的广告媒体包括文档链接、通栏、产品数据、文章及网络视频等。

　　广告媒体的组织和调配应能体现出广告主的产品线构成。理想情况下，这应与广告主网络商店的产品种类挂钩。在一个专业的合作伙伴计划下，即便广告主不停地替换和更新广告内容，联盟站长也可一次性地集成广告媒体。如果广告内容有改变，广告主仅需简单地更新源文件或者替换服务器文件。此后，新的广告媒体信息便可自动显示在联盟站长的网站上。同时，广告主需要为广告媒体提供临时的优惠促销或季节性促销活动。

　　深层链接较易实现高订单转化率，是另一个重要的广告媒体。点击这样的链接，互联网用户可以直接进入网络商店中与其成为相关的“深层次”领域，获得定制的、详细的产品信息。

　　如果网上商店拥有众多产品种类，那么产品数据是合作伙伴计划所必需的。动态的产品数据将确保一流的订单转化率。

　　具有高度个体适应性的广告媒体已经变得日益重要。这样的广告媒体可以自由适应系统环境，因此可无缝嵌入到联盟站长的网页中。

　　4. 用定制化的佣金条约模式激励联盟站长

　　为确保合作计划的成功，必须为联盟站长提供具有吸引力的佣金条约模式。在联盟站长的佣金方面，广告主应考虑到联盟站长的销售额税款补偿、可能发生的广告成本以及潜在的营销服务需要，并由此调整条约模型。常见的佣金模型包括：

　　Ø 总销售额的百分比或者固定的佣金数目。

　　Ø 为每单位商机(新客户或者新注册)或每次点击规定固定的佣金额。

　　Ø 为每TCP规定固定的佣金额。

　　推荐采用多种佣金模式相结合的形式，如把一个竞赛参加机会的商机佣金与每单新订单的百分比佣金相结合。交叉的组合有助于获得大宗商机和销售额。例如，针对大于10宗、50宗或100宗的销售，联盟站长应获得更高的佣金百分比，或者在实现多宗销售或销售额超预期的情况下每个月底分发奖金。这种交叉的佣金模式应架构透明且富竞争力。最后，还应考虑推行特殊的优惠模型，以确保联盟站长(尤其是高产出的联盟站长)的长期忠诚度。

　　5. 预定交流

　　持续进行，旨在提高合作计划的绩效，促进销售关系的进一步发展。执行这类活动时，联盟站长应把合作伙伴计划中的各方按照主题和功能进行分类，从而有针对性地进行交流。这就需要广告主与联盟站长进行面对面的接触，同时还需缩短响应期。

　　广告主需要将所有的销售和营销工具转入合作伙伴计划中，并对其公司以及产品进行清晰的描述。相关的信息需要定期公布在联盟站长的客户资讯中。同时，有价值的信息，如季节促销或者特殊促销信息需要提前通知。