用户质疑智能电表不准 质监回应称太精确

　　近年来，积极推广智能电表，截至3月底，漕河城区用户达到4万多户，覆盖率近100%。然而，一些用户却向监管部门投诉，反映“新电表走得快，计费明显增加”，怀疑新电表计量不精准。

　　县质监局积极回应公众关切。4月2日，该局计量监管人员再次对供电公司库存产品进行监督检查，并随机抽取100只即将投放市场的单相费控智能电能表。经权威部门检测，这些新电表的外观、启动试验、潜动试验、基本误差、校核常数等全项指标均符合国家计量检定规程要求。

　　技术参数完全合格的新电表，为何遭到消费者吐槽?该局工作人员分析，主要原因是电子式电表比机械式电表更灵敏，“最小启动值”有差别。新装的电表灵敏度较高，计量准确，连待机耗电等微小电量都能精确计量。而待机耗电常被用户忽视，比如空调、音响、电视机等电器虽关闭，但未切断电源;待机状态下的稳压电源、充电器、夜灯、无绳电话;处在保温状态的电热水器、饮水机、电饭煲等，此时电流回路仍有电流通过，实际上电器仍在工作，电能表也在计量。因此，如果日常用电习惯不好，电量就会不知不觉增加。

　　另外，部分用户看不懂新电表也是原因之一。因此，在加强管理的同时，计量人员注重做好宣传解释工作，向来电咨询投诉的消费者详细讲解新电表的“窍门”，积极化解公众的疑问。