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基于JSP技术的酒店客房管理系统设计与实现

作者:时间:2011-08-18来源:网络收藏

  1.3 房租零头收取

  为监督收银岗员工的结账工作,在上交的财务报表中,凡涉及到客人房租消费的,除了列出一个结账单对应房间的房租总额外,还进一步将房租的“整数”、“零头”分开列出,以方便经理、财务人员核对账务。所谓“整数”即经过日结,由系统自动形成的房租,一般是房价的正整数倍。所谓“零头”即收银岗人员根据客人结账退房时,离店时间与规定的中午12点整点退房的这个时间差而产生的房租。为减少工作量、提高结账速度,将其默认为零。依据经验,欲结账离店的客人一般都会在中午12点之前退房,这时零头部分默认即可;对于少量的超过12点结账退房的情况,则收银岗人员根据事先制定好的超时收费规定以及和客人达成的约定,手工输入超时部分的房租。

  1.4 有序打印财务报表

  收银岗人员打印的报表分为当班营业报表(付款方式统计表、实收汇总表、结账单流水账明细表)、全天营业报表、按金单报表、在住客人消费报表。

  因部是24小时营业,所以一般将前台工作人员分为早、中、晚3个班次,轮流上班。早班和中班交接班时都是先打印当班营业报表,然后当班清转、退出系统,下一班人员登录。较复杂的是晚班以及晚班与早班之间工作的交接。在晚班期间,临近夜里12点时,进行“核数过租”,查看所有在住房的房价、按金等是否有误。如发现有误,及时修改(这项工作主要以刚开出的房间为主)。次日早上6点左右,打印当班营业报表、当班清转、打印全天营业报表、日结、打印在住客人消费的报表。至约下班前15分钟,进行当班清转、退出系统,早班人员登录。

  2 数据库

  在数据库时,整体上综合考虑两方面因素:关系型数据库规范化理论和表的连接操作对读写数据库性能的影响,将数据库成满足3NF[1]。具体在每个表的每个字段上:字段名称采取“简洁而有意义”的原则;字段的类型和长度采取“节约够用、适当留有余地以便于扩展”的原则。

  页面设计及相关代码分析

  宾馆的页面由五部分组成:

  ●宾馆登陆界面的设计

  ●客房管理管理页面的设计

  ●客房经营管理页面的设计

  ●客户信息查询页面的设计

  ●员工信息管理页面的设计

  1.宾馆客房登陆界面的设计

  系统共分两类用户:管理员和前台服务员

  当用户进入宾馆客房管理系统登陆界面后,首先需要进行身份验证,系统在验证通过后,将使用UserType变量记录其用户类型,并根据用户类型确定用户的使用权限。宾馆客房管理

  在SQL Server 2000中共建了22个表:管理员表、用户表、证件种类表、现金种类表、付款方式表、房间表、房态名称表、按金催交的最小余额表、按金使用情况表、房间消费商品表、房间消费杂项表、房间维修记录表、房种默认价格表、日结记录表、转房记录表、转账记录表、客人信息表、客人-按金表、客人-房间表、房间-消费汇总表、房间-消费商品明细表、房间-消费杂项明细表。限于篇幅,本文只介绍两个典型的表及其字段的功能说明。



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