- Gartner公司发布了将在五年内对数字政务服务产生颠覆性影响的六项技术：数字员工体验（DEX）、人工智能（AI）编码助手、生成式人工智能（GenAI）、生成式设计AI、政务预测性分析，以及工作方式分析（WSA）。Gartner高级研究总监、关键议题负责人Daniel Snyder表示：“以数字化方式提供服务，仍然是政府转型计划中的优先事项。这些技术能够帮助政府首席信息官（CIO）弥合数字创新目标与战略目标执行之间的差距。政府CIO希望以技术创新支持关键成果，满足公民日益增长的期望，而这些技术作为一个整体
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Gartner 数字政务 技术成熟度曲线
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