- 根据IDC研究,2022年全球用于商业实践、产品和组织的数字转型的科技支出达到1.8兆美元,比2021年成长17.6%。而研究也指出,数字转型科技投资支出将在2022~2026年预测期内保持这种成长速度,五年的年复合成长率(CAGR)为16.6%。IDC预期,在疫情略微放缓之后,未来将看到积极的数字转型科技投资成长。随着企业加速追求数字优先策略,他们正在将这些投资引向内部营运和外部直接参与。对内部营运的投资主要集中在提高效率和韧性上,而客户体验转型已经成为许多公司的首要任务。在2022年数字转型的三大优先
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