- 固网运营商在不断延伸和完善自己的网络规模的同时,在没有增加大的运营和维护成本的现有网络基础上如何为客户提供各种新业务,提供更具个性化、层次化的服务来提高APRU值和提高客户忠诚度进而挽留在网客户成为现有固网运营商的重要业务原则。通信网络已从过去的技术驱动模式转变为由市场、业务驱动的模式,以市场为导向,以客户为中心,已成为固网下一步发展的必然趋势。对现存固定电话交换网络的合理优化改造,在节省维护成本和运营成本的基础上,使之更灵活、安全、高效。如果不能跟上技术潮流的步伐,客户的流失就不能避免.
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