- 京东商城可以通过自我诊断，为消费者提供高效的在线部件订购和安装服务，从而自行解决消费者售后维修方面的相关问题。同时，京东商城可以调动戴尔在全国各地的备件，以保证维修服务及时完成。借助这一服务，售后维修检测程序将得到极大节省，配合京东的上门取件服务，客户将足不出户完成售后维修全过程，真正享受到京东提供的一站式服务以及售后维修O2O模式带来的便利。
京东商城此举首开网购售后服务先河，打破了原有的销售与售后分离的局面。“售后到家”服务为用户省时省力，避免了传统送修的不便，为用户
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京东商城 电商
- 8月27日消息，8.15电商价格战过后，阿里巴巴集团董事局主席马云在上周五内部会议上做评价，称如果一场价格战是绑架了厂家，"诈"了消费者，用投资者的钱打自己认为值得的"名战"，代价“实在太大了点”。
成也宣传，败也宣传
8月15日，京东商城发起的价格战一夜之间席卷全国媒体。马云称，京东善于利用微博造势的技能，值得很多企业学习，但此事迅速退潮，并且在消费者中失去信任感，更应从中吸取教训。
“成也宣传，败也宣传。
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- “你们有没有发现，这次价格战中消费者比以前成熟多了，从评价上来看，消费者已经冷静多了。”这是亚马逊(微博)中国区总裁王汉华与媒体沟通时的第一句话。在京东、苏宁、国美等8月15日疯狂的“比低价”活动中，亚马逊中国并没有介入。
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- 当苏宁与京东商城近日宣布要打一场“中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战”的时候，一出貌似悲壮的喜剧已经拉开了帷幕。业内人士认为，目前电商企业屡屡爆发的价格战等恶性竞争折射出整个行业的群体性迷失。电商企业只有通过创新，打造自己的核心竞争力，才可以长久发展，而不是靠一时一刻的某个时髦概念做起来，没有核心竞争力即使做起来也很难持续。
赔本赚吆喝为吸引眼球
“不赚钱，也要堵截京东”。苏宁电器副董事长孙为民8月8日一反温文尔雅的常态，严厉指责京
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- 据业内人士透露，中国联通已于近期下文组建电子商务部，这也是在国内三大运营商中，最先成立的电子商务独立机构。...
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