未来CIO的衍生角色

IDC认为，数字业务背景下，CIO应多重准备，胜任未来衍生的角色。本文内容摘自IDC《首席信息官如何管理迅速增多的责任和角色》。

建立数据卓越文化，将各类企业数据和信息视为组织价值资产，以改善商业智能、决策、产品、服务以及员工和客户的体验。

无处不在地嵌入情报，以支持自动化和决策，包括使用AI和机器学习实现与数据系统的对话互动。

帮助业务领导者、员工和客户，必要和适当地收集、管理和使用数据。

打造安全文化，将所有员工和合作伙伴纳入企业安全框架的一部分。

为业务部门和生态系统合作伙伴的创新提供技术支持。

驾驭数字技术并取得业务成果，全面参与企业的数字业务战略和转型活动。

构建灵活、可移动和安全的工作空间，并有更长远的打算，帮助企业保障客户安全和健康。

ESG（环境、社会和治理）受到投资者和公众的高度关注，CIO须帮助企业发挥关键作用，ESG对维护客户和合作伙伴忠诚度、信任度、品牌形象、竞争力不可或缺的力量。

领导灾备和业务恢复工作，监督数字化的韧性建设，例如人才、流程、技术、信息和治理等，使企业具备应对新事件及化解新危机的能力。

把控不确定数字环境，为所有利益相关者指引技术和信息的发展方向，并据此做出最合适的决策，确保数字技术计划与业务需求之间的一致性。

以企业和生态系统基础架构为核心，持续集成各种可满足未来需求的数字化能力。